"מוטיבציה היא הכל. אתה יכול לעשות עבודה של שני אנשים, אבל אתה לא יכול להיות 2 אנשים. במקום זאת, עליך לעורר השראה באדם הבא בשרשרת הניהול ולגרום לו לעורר השראה באנשים שלו" (לי אייקוקה, יו"ר קרייזלר לשעבר).
ניהול מתוך סמכות במאה ה-21 זה אאוט.
בעבר, ה"חוזה" בין מעסיק לעובד אמר: "אתה תיתן לי את הזמן והכישורים שלך ואני אגיד לך מה לעשות ואשלם לך תמורת זאת". העובדים הסתפקו בשכר סביר ובתחושת ביטחון בתעסוקה וזה היה די והותר כדי להניע אותם לעשות את עבודתם היטב…
כך לדוגמה, הורינו עבדו לעיתים עשרות שנים במקום עבודה אחד, בדר"כ מבלי להתלונן ומבלי לחשוב על תעסוקה אלטרנטיבית…
אך מה שהיה נכון לתקופת אבותינו כבר לא נכון היום. הקצב המטורף של החיים, השינויים התכופים והקידמה, עודדו את העובדים לשנות מקומות עבודה בתכיפות רבה. בעיקר עד גיל 40, האפשרות לעבור מקום עבודה היא פשוטה יחסית וישימה. ואם אתה "טאלנט" בתחום חם, המעסיקים פשוט רודפים אחריך…
החוזה הישן נשבר. האפשרות לעזוב מקום עבודה הכריחה את המעסיקים למצוא פתרונות יצירתיים כדי לשמר עובדים. יתרה מכך, לעולם העבודה נכנסו מושגים חדשים כמו אופציות, העשרה, הנעה ורתימה. לא מספיק היום לשלם שכר הוגן, צריך גם "לפנק" את העובדים, לטפח אותם, להניע אותם לבצע את המשימות באפקטיביות רבה יותר ולרתום אותם למטרות הארגון.
הנה סרטון מעולה, המבוסס על מחקרים, שנותן את התשובה לשאלה איך להניע עובדים בעבודתם:
הנה כי כן, החל מדרגות שכר מסוימות, כסף אינו גורם ההנעה היחידי ואפילו לא החשוב שבהם.
הגורמים שמניעים עובדים לפי הסרטון הם: עצמאות בעבודה, השאיפה להצטיינות ומטרה/תכלית ברורה.
אמרו מעתה: על כל מנהל לשים נקודות אלו בראש מעייניו: לאפשר לאנשיו עצמאות בעבודה, לטפח את המצוינות שלהם ולהציב להם יעדים המבוססים על חזון שהם מזדהים איתו.
אין להקל ראש בכך, כי פרט ליכולת הקריטית של גורמים אלו לשמר עובדים, די אם הם יוסיפו 20% למוטיבציה של העובדים בארגון כדי להזניק את רווחיו בעשרות אחוזים.
מניסיוני, הארגונים בארץ לא מודעים מספיק לכך ולא משקיעים מספיק משאבים כדי להניע את עובדיהם. כך למשל, חניכה ואימון עסקי הם 2 כלי מפתח למנהל להיות מכוון יותר לאנשים ולהצליח להניע אותם.
הספר הפשוט והטוב ביותר בעיני שמלמד מנהלים איך להניע את עובדיהם הוא "חכמת המנהיגות" מאת רובין שארמה. ספר זה הוא ספר חובה למנהלים שמשתתפים בתוכניות האימון העסקי שלי. אני ממליץ עליו בחום לכל מנהל.
אסיים באמרה מתוך הספר, שהיא עצה מעולה לכל מנהל:
"כדי להשיג מה שאתה רוצה, עזור לכמה שיותר אנשים להשיג את מה שהם רוצים".
אולי יעניין אותך לקרוא פוסטים נוספים בקטגוריה זו:
תגובות בפייסבוק