מה המשמעות הקבלית של ראש השנה?

אין ספק שתקופת החגים מלווה בתחושת התעלות והתרוממות רגשית לכל יהודי באשר הוא.

ראש השנה
התמונה נלקחה מפרי חלומותיי

אך מעבר לפשט ולהרגלי הקולינריה המרהיבים, מה יושב בבסיס ההלכה היהודית ומה המשמעות האמיתית של ראש השנה?

כידוע, הקבלה, שהיא שורש היהדות, לא עוסקת בדת, אלא בגישה רוחנית אוניברסלית ובמקור לחיים טובים ומאושרים יותר.

מעניין אם כן לבדוק מה המשמעות הקבלית של ראש השנה.

אני שמח לחלוק אתכם כאן חלקים נבחרים מסיכום של המקובל שאול יודקוביץ’ כפי שקיבלתי מהמורה הנפלא שלי לקבלה, ישראל בן דוד:

להמשך קריאה

איך לנהל שיחה נכנסת מלקוחה פוטנציאלית

זהו פוסט אורח של ביל בארן, Bill Baren, אחד ממאמני המכירות הטובים לבעל העסק הקטן, שאני עוקב אחריו כבר שנים.

והפעם, כמה טיפים חשובים איך לנהל שיחת מכירה טלפונית עם לקוחה פוטנציאלית. שים לב שמדובר phone לאתר במכירת שרות יקר יחסית (ברמה של אלפי ש”ח) שלרוב אחוזי הסגירה הטלפונית שלו זעומים ולכן יש צורך בפגישה כדי להשלים את תהליך המכירה:

“תאר לך את התסריט הבא:

אתה מקבל שיחת טלפון ממישהי שאומרת לך שהיא מתעניינת בשירותיך.

זה מדליק! אתה אומר לעצמך, לקוחה פוטנציאלית היא הזדמנות טובה לרכוש לקוח חדש!

ואז הלקוחה הפוטנציאלית מתחילה לשאול אותך כל מיני שאלות, על מה שאתה עושה, איך אתה עושה זאת, מדוע זה מצליח, כמה זה עולה, במה אתה שונה מאחרים, וכו’….

הלקוחה הפוטנציאלית רוצה בעצם שתמכור לה את עצמך ואת השירותים שלך.

אתה נותן לה תשובות מאד משכנעות, ובעצם מאד מרוצה מהדרך שבה הגבת בשיחה.

ובכל זאת, למרות שנדמה שזהו ליד חם, כי הרי היא התקשרה אליך, שיחת הריאיון הזו איכשהו לא מסתיימת במכירה ואינך זוכה בלקוחה.

זה קורה מכיוון שכאשר אתה נותן ללקוחה להוביל את השיחה, אתה שם את עצמך במקום שאתה צריך למכור את עצמך.

במקום לתת לה להוביל את השיחה, הנה מה שבאפשרותך לעשות כדי להבטיח שהיא תסתיים במכירה:

  1. ליצור כימיה (rapport)

וודא שקודם כל אתה מייצר את הכימיה עם הלקוחה. כך שלמרות שהלקוחה רוצה לשאול אותך כמה שאלות, הטוב ביותר הוא שאתה שואל כמה שאלות עוד קודם לכן. ואז הכימיה נוצרת ע”י כך שהלקוחה מדברת ואתה מקשיב קשב רב.

או אז ענה על מספר שאלות כך שהלקוחה תחוש שאתה אכן מקצוען בתחומך.

[דוגמה ללקיחת ההובלה יכולה להיות הדיאלוג הבא:

לקוחה: ספר לי על השרות שלך

אתה: מיד אעשה זאת ברצון, אך קודם אני מבקש לשאול אותך כמה שאלות כדי שאוכל לתת לך את המידע הכי רלבנטי לך ולצרכיך. האם זה בסדר מבחינתך?

שים לב לסיים כל משפט בשאלה. ככה לוקחים את ההובלה.

התוספת בסוגריים היא שלי – חגי שלו].

  1. תוביל לשלב הבא – פגישה או שיחה מתואמת מראש

יידע את הלקוחה הפוטנציאלית שלך שמניסיונך, הדרך הטובה ביותר עבורה לקבל את כל המידע הרלבנטי עבורה ואת הפתרון המתאים ביותר לצרכיה היא באמצעות פגישת אבחון.

ואז סגור את פגישת האבחון ותאם אותה.

בפגישת האבחון, אתה כבר מיישם את נוהל הפגישה שלך ומראה ללקוחה הפוטנציאלית את התועלות שתוכל לקבל מחד, ומוביל אותה בנתיב המכירה שלך מאידך.

אני רוצה לומר לך מדוע כך זה עובד טוב יותר עבורך:

  • אם אתה רוצה להיתפס כמומחה, כמישהו שבאמת יודע מה הכי טוב ללקוחות שלו, אתה רוצה להיות זה שמוביל את התהליך.
  • כשאתה מוביל את התהליך, אתה שואל את השאלות הנכונות שמאפשרות לך לאבחן את מצב הלקוחה, ולהנחות תהליך היכרות ואבחון אפקטיביים.

 בכנות, הלקוחה שלך לא יודעת מה השאלות הנכונות לשאול, גם אם היא חושבת שהיא יודעת. כך, אם אתה נותן לה להוביל את התהליך, התשובות שלך תהיינה תחומות לשאלות שלה והתהליך כולו יהיה מוגבל.

  • פגישת אבחון והיכרות מאפשרת לך להשתמש בתהליך המובנה שלך שמוביל לסגירות, במקום לשלוף מהמותן בשיחה טלפונית.
  • יש הרבה יותר סיכויים לסגור בפגישה (או שיחה) שנייה שמתואמת מראש ומתוכננת, מאשר בשיחה הראשונית, שלעיתים תופסת אותך לא מוכן.

אז בפעם הבאה שלקוחה פוטנציאלית יוצרת איתך קשר, בצע את כל הנ”ל כדי להוביל את התהליך, ולהמיר אותה ללקוחה משלמת.

ביל בארן”.

http://www.masterofenrollment.com/

ואני מרשה לעצמי להוסיף עוד כמה טיפים לרגע הקריטי בו אתה מקבל שיחת טלפון מלקוחה פוטנציאלית. ואפתח בסרטון עם כל המידע בפוסט זה ויותר מתוך הקורס הדיגיטלי שלי בשילוב ליווי אישי:

  • זמן התגובה שלך הוא קריטי. נסה לקבל את השיחה גם אם אתה לא בתנאים אידיאליים. אחרת, לעיתים קשה ליצור קשר חוזר מהר, הלקוחה “מתקררת” והליד מתפוגג. לרוב, הלקוחה מתקשרת במקביל לעוד כמה ספקים כמוך, ואם אתה מתמהמה בסגירת הפגישה, יעשו זאת מתחריך קודם ואתה תשמע מהלקוחה “שזה כבר לא אקטואלי”…
  • כדאי שיהיה לך תסריט שיחה קבוע שעובד לך. כך לא תצטרך לאלתר בכל פעם.
  • עם כניסת השיחה, קח הרבה אוויר, שים חיוך על השפתיים וכנס לדריכות ואנרגיה גבוהה. שפת הגוף והאינטונציה שלך יעשו את העבודה היטב גם דרך לטלפון.
  • קצר בשיחה! סגור פגישה כמה שיותר מהר, רצוי תוך כמה דקות. זכור שאם תיתן ללקוחה בטלפון יותר מידי פרטים, לא הספקת ליצור כימיה ולא נתת לה סיבה לפגוש אותך, כי יש לה כבר את כל המידע.
  • ואחרון חביב: בדר”כ אל תצטט מחיר בטלפון. אחרת, אתה נמדד בעיקר על המחיר, ותמיד יהיה מישהו שיציע מחיר נמוך ממך. במקום זאת אמור שכדי שתוכל לתת הצעת מחיר אתה מבקש להבין טוב יותר את צרכי הלקוחה, לאבחן, ולהגדיר פתרון שמתאים לצרכיה. ואחרי שתעשה זאת בפגישה, תשמח לתת לה את המחיר הטוב ביותר שתוכל לתת. כך נכון לעשות אם אתה רוצה להצטייר כמקצוען בתחומך.

אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה לכל שאלה שיש לך.

“שיווק ומכירות”:

5 עצות ליזם המתחיל על פתיחת עסק חדש

חגי שלו, אימון עסקי לפריצת דרך

זהו הראיון הגולמי שנתתי למדור “המומחה” בגלובס, לפני העריכה.
לטעמי הוא טוב יותר ממה שפורסם  😉 חגי שלו, אימון עסקי לפריצת דרך, פתיחת עסק חדש

לקריאת הראיון כפי שפורסם נא ללחוץ כאן

לאחרונה התפרסמו שמועות על מכירת וייז לפייסבוק תמורת כמיליארד דולר. זהו שווי עצום לחברה הצעירה, שמחזיר שוב לכותרות את המיזמים המצליחים במדינת הסטארטאפ.

זוהי הזדמנות מצוינת לבחון את השאלה איך להקים מיזם מצליח.

לחץ על “קרא עוד” כדי לקראו את הראיון המלא.

להמשך קריאה

סיבה אחת מרכזית שמונעת ממך להצליח (2/3)

אימון עסקי לשינוי עצמי והצלחה עסקית

בפוסט הראשון בסדרה למדנו כי לרבים וטובים מאיתנו יש נטייה לחכות למשיח, לחכות שדברים טובים יקרו לנו מבלי שנעשה דבר. כמו כן, דנו בכך שגישה חיובית ואופטימיות הן תכונות חשובות, אך ללא יוזמה ועשייה לא מגיעים לתוצאות חיוביות. אימון עסקי לשינוי עצמי והצלחה עסקית

היום ניקח את ההבחנה הזו עוד שני צעדים קדימה, ונתחיל לראות איך כל אחד מאיתנו יכול להחזיר את השליטה לחיים שלו.

מיקוד שליטה

ראשית, אני רוצה לשתף אתכם ברעיון מאוד חשוב אשר תוקע הרבה אנשים. זהו כלי שאם תהיו מודעים אליו תוכלו לרתום אותו לטובתכם. אני מתכוון ל”מיקוד שליטה”. מיקוד שליטה פירושו לשאול את עצמכם: “מי שולט בחיים שלי?”. בשליטה הכוונה היא ללקיחת אחריות, בקרה, ידיעה והחלטה בקשר למה שקורה בחיים שלי; וכל אלו אינם חייבים להיות בצורה מושלמת, אלא לעשות כמיטב יכולתי.

מיקוד שליטה חיצוני

לטענתי, “מיקוד שליטה חיצוני” קיים אצל כל אדם ברמה כזאת או אחרת. מיקוד שליטה חיצוני הוא מה שקראנו לו בפוסט הראשון “לחכות למשיח”. זה המקום שבו אנחנו מאשימים אחרים ובאים בטענות, המקום שבו אנחנו מתרצים, מושפעים מאחרים, “מפילים תיקים”, וכך מקטינים את עצמנו.

גם קיטורים ותלונות, שהם התנהגות מאד שכיחה המאפיינת כמעט כל אדם, כלולה במיקוד שליטה חיצוני. זאת, מכיוון שבכל פעם שאני מקטר או מתלונן, אני אוטומטית מתמקד בדברים שלא עובדים בחיי ומעצים אותם. אני משדר אז לעצמי ולעולם שיש משהו חיצוני לי שאני תלוי בו, ועד שהוא לא יסתדר, אני לא מסודר… עוד על כך בפוסט איך לפעול בעוצמה ולהגדיל את מיצוי הפוטנציאל שלנו.

כשאנו במיקוד שליטה חיצוני אנו רק מגיבים לסביבה ומנסים לשרוד. כאן אנחנו כמו מנוע של מכונת כביסה שמסתובב ועושה רעש, אך לא מתקדם לשום מקום. אנו נמצאים בתחושה של חוסר שליטה בחיים, ערך עצמי נמוך, מסכנות, קורבנות והרבה פעמים גם התמרמרות ותסכול.

בדה-מרקר פורסמה כתבה ביום 5/7/22 על השלכות הקורבנות:
“מחקרים הראו התאמה גבוהה בין תכונת הקורבנות לבין מגוון תכונות אישיותיות אחרות, כמו רגישות לדחייה, אי־אמון באחרים, נרקיסיזם ונוירוטיות. קשר חזק במיוחד נמצא בין ציון גבוה במדד הקורבנות לבין הנטייה לחשוב ש”יש לי זכות לנהוג בתוקפנות או בחוסר מוסריות כלפי מי שפגע בי”, וכן הנטייה לשאוף ולחתור לנקמה”.

מיקי ברקל, המורה שלי  ל-NLP, קורא לזה “להיות מסוּבָב“, כלומר יש משהו שמסובב אותי ואני מסתובב כתוצאה ממנו. לצערי, יותר מידי אנשים נמצאים במקום הזה של מיקוד שליטה חיצוני, בעוד שזה לא המקום שבו כדאי לנו להיות. אנחנו רוצים להיות “במיקוד שליטה פנימי”.

מיקוד שליטה פנימי

מיקוד שליטה פנימי פירושו: אני מתכוון, אני יוצר, אני ער, זה תלוי בי ולא באף אחד אחר, אני המקור, אני הגורם, אני עושה ואני מתכוון להצליח. בהמשך למטפורה של מיקוד שליטה חיצוני כמנוע של מכונת כביסה, מיקוד שליטה פנימי הוא כמו מנוע של מטוס. הוא עוזר לנו להמריא, לקחת את עצמינו ואחרים יחד איתנו ולחצות יבשות וימים בדרך למחוז חפצנו.

סאדגורו אומר זאת נפלא בפחות מ-2 דקות:

אנשים שנמצאים במיקוד שליטה פנימי הם פרו-אקטיבים, יש להם שליטה בחיים שלהם, ביטחון וערך עצמי רב, יצירתיות וחיוניות. בלשונו של מיקי ברקל זה נקרא להיות מסוֹבֶב. אנשים שמתקדמים בחיים, נמצאים לרוב במיקוד שליטה פנימי.

אז מה עושים כדי להשיג מיקוד שליטה פנימי?

“בחירה, ולא בריחה, כדי שלא יהיה בכי רע”

חשוב לי להעביר לכם את המסר הבא: עברו כמה שיותר מהר ממיקוד שליטה חיצוני למיקוד שליטה פנימי. ככל שתעשו זאת יותר מהר, ככה תשיגו יותר בחייכם. מיקוד שליטה פנימי הוא אם כן תנאי מאוד חשוב להצלחה: השתמשו ביכולת הבחירה שלכם, קחו את האחריות והיוזמה, והביטו על עצמכם כמקור לכל הדברים בחייכם.

הנה דוגמה מה מיקוד שליטה פנימי מחולל בסרטון קצר בו מספר מנכ”ל עלי-באבא על כישלונותיו:

כשאנחנו לוקחים לעצמנו את המושכות של החיים שלנו, אנחנו יכולים לחולל נפלאות. קחו לדוגמא את סיפור החיים המדהים של הנער בן, לו ייחדתי בבלוג שלי פוסט נפרד.

“בכל מצוקה יש זרעים של הזדמנות שוות ערך” ~נפוליאון היל

אני לא מאחל לכם משברים בחיים, אך לפעמים דווקא המשבר מעורר בנו מיקוד שליטה פנימי חזק המחבר אותנו לכוחות חריגים בעוצמתם: פרו-אקטיביות ויוזמה, נחישות והתמדה, רצון עז, מסוֹבֶבות ולא מסוּבֵבות. או אז אנשים רגילים עושים דברים “בלתי אפשריים”.

ראו לדוגמה את סיפורו של אבנר שילה, אשר דווקא מתוך המשבר שעבר בדמות מחלת הסרטן הצליח לצמוח ולהגשים. הנה דבריו כפי שצוטט בדה-מרקר בכתבה מיום 25/12/08:

“אני מאוד מזדהה עם מה שאומרים לפעמים על משברים כלכליים: משבר הוא דבר יקר מדי מכדי לוותר עליו. הסרטן היה נקודת מפנה חיובית בחיים שלי. ההתמודדות איתו לימדה אותי המון דברים על עצמי ועל העולם, להתפתח מבחינה רגשית, לקבל על עצמי יותר, לקבל את עצמי יותר ולאהוב יותר. לא הייתי מוותר על הדברים האלו שהם מאוד חיוביים וטובים. זה נכון לגבי כל מיני סוגים של משברים, כלכליים, בריאותיים נפשיים ומשפחתיים. יכול להיות שלא היינו בוחרים במשבר, אך בסופו של דבר הוא הביא אותנו למקום אחר, חדש, גבוה יותר, ועל זה, לא היינו רוצים לוותר.”

בעת משבר ובחיים בכלל, השאלה החשובה היא במה אנחנו מתמקדים, במצוקה או בזרעים של ההזדמנות, קטנים ככל שיהיו? אליבא דה נפוליאון היל  בכותרת של פרק זה, שניהם קיימים, והשאיפה שלנו היא להתמקד דווקא בזרעי ההזדמנות.

זה הזמן למיקוד שליטה פנימי, לזנוח את נסיבות המשבר ולהתמקד דווקא בחזון ובחלום שלנו, שבצוותא יסייעו לנו להתקדם בצעדי תינוק ולעבור למחוזות חיוביים, של הגשמה והצלחה.

סיכום

אז איך נוכל לשחרר תקיעות מרכזית זו שקיימת אצל רבים מאיתנו?
בואו נארוז את כל הכתוב לעיל בצורה יותר מרוכזת שתעזור לנו לאסוף את הכוחות, המוטיבציה והאנרגיה שלנו כדי להוציא זאת אל הפועל בצורה מיטבית.

ראשית, עובדת היסוד היא שרוב האנשים ישנים תודעתית וחיים באוטומט שלפחות חלקו אינו משרת אותם. כתוצאה מכך, הם אינם מרוצים, אינם מאושרים, תלויים בנסיבות ומחכים למשיח. רוב בני האדם אינם מבינים עד כמה יש להם שליטה ויכולת לכוון (לסובב) את החיים שלהם.

לכן, הפתרון הוא קודם כל “התעוררות תודעתית”, לאמץ את ההבנה כי יש לנו את הכוח והיכולת לעשות ולשנות כל דבר בחיים שלנו שאיננו מרוצים ממנו.

להפנים וליישם: כל אחד יכול הכל, יש לנו יכולות בלתי רגילות ויש לנו מסוגלות להביאן לידי ביטוי. ראינו שתי דוגמאות לכך בפוסט זה, וקיימות עוד רבות אחרות.

כן, המציאות שלי תלויה בי, לא במשיח ולא באף אחד אחר. 

ברור, נסיבות לא נוחות תמיד תהיינה. האמריקאים אומרים: Shit Happens. ב”נסיבות” אני מתכוון לדברים מחוצה לנו שאין לנו שליטה עליהם. אבל גם אז, תמיד, אבל תמיד, אנו יכולים לעשות משהו בנידון ולא להישאר קורבנות של הנסיבות, כמו אבנר שילה לדוגמה.

הנה מה שאמר ג’ורג’ ברנרד שואו על הנסיבות:


מיקוד שליטה פנימי פירושו בדיוק זאת.

כדי ליישם מיקוד שליטה פנימי מה שאנו צריכים לעשות זה לצאת מהאוטומט, להפסיק עם הקיטורים, התלונות וההאשמות (העצמיות ושל אחרים). כמו כן, לא לראות את עצמינו  כקורבנות מסכנים המשותקים מחוסר הודאות.

במקום זאת, לצאת מהאוטומט ולהפנים: יש לנו את היכולת להגיב, ליזום ולעשות. ואז, להתחיל לעשות ולקדם את העשייה בצעדי תינוק, גם אם לא הכל וודאי וידוע.

בשורה תחתונה, זה אומר לקחת אחריות מלאה על החיים שלי.

רק אני, לא אף אחד אחר…

בפוסט הבא והאחרון בסדרה, נעבור מהתאוריה לפרקטיקה ונסקור כיצד אנו יכולים לקחת אחריות על החיים שלנו ולעבור ממיקוד שליטה חיצוני למיקוד שליטה פנימי.

 

אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה לכל שאלה שיש לך.

“פיתוח אישי”:

איך לפתח יחסים עם הכסף? (5/5)

תודעת שפע

סדרת הפוסטים על פיתוח תודעת שפע מסתיימת היום עם הפוסט החמישי. תודעת שפע
היום נאיר איך יחסים עם כסף יסייעו לנו לפתח תודעת שפע, ונסכם את כל הסדרה.

$-$-$-$-$-$-$-$-$-$-$-$-$-$-$-$-$

יחסים עומדים בבסיס כל עשייה והישג. כך למשל, לא אוכל למכור ללא פיתוח יחסים עם הלקוחות שלי, או לקדם שותפות ללא יחסים עם השותף שלי. ואם אני עצמאי יחיד, לא אוכל לפתח את העסק שלי ללא יחסים עם עצמי.
דברים אלו אמורים גם לגבי פיתוח תודעת שפע. במקביל ליישום העקרונות לשפע שלמדנו בארבעת הפוסטים האחרונים, עלינו לפתח יחסים עם כסף, כדי להשלים את מצב ההוויה (Being) הרצוי של תודעת שפע, בדרך לעשייה ופיתוח השפע הלכה למעשה בחיינו (Doing).

פיתוח יחסים עם כסף משמעו – להיות ידידים של הכסף ולא להימנע מעיסוק בכסף בטענה ובתואנה שעניינים הקשורים בכסף שמורים לאדם אחר (למשל לבן הזוג, או השותף העסקי, או הרו”ח). כלומר, “יחסים” פירושם להיות מיודדים ובתקשורת עם משהו או מישהו, ולענייננו זה עם הכסף. אם אנו לא מיודדים ומתקשרים עמו, לא נוכל להשפיע עליו, בדיוק כמו עם בני אדם. כלומר, האנשת הכסף היא אמצעי מעולה לפיתוח תודעת שפע.
אם כן, איך יראו היחסים שלנו עם הכסף? איך נוכל להפיק ערך מ”החברות” שלנו איתו?

איך עושים את זה?

ישנן מספר דרכים לפתח יחסים מוצלחים עם הכסף:

1.  הכרת מושגי הכסף

ראשית עלינו להכיר את מושגי הכסף, על מנת שנוכל להתיידד איתו. מי שחסרה לו השכלה בנושא יוכל להיעזר בספרים (אני ממליץ להתחיל מ”אבא עשיר אבא עני”, מאת רוברט קיוסאקי), בסדנאות ייעודיות, בקורסים דיגיטליים או דרך ארגון פעמונים. עלינו להבין מהי ריבית, מהו תקציב ומהו תזרים מזומנים. חלקינו מכירים זאת מהיום היום אך רבים מאיתנו אינם מספיק מודעים למושגים הקשורים בכסף. כדי לפתח יחסים עם הכסף, עלינו ללמוד את מושגיו ושפתו של הכסף, בדיוק כמו בכל תקשורת אפקטיבית עם אדם אחר בכלל וחבר בפרט – ההכרח לדבר בשפתו. אם נהיה “חברים” של הכסף, נוכל “לשוחח” איתו, “להשפיע” עליו ו”לרתום” אותו לטובתנו.

2.  תודעת שפע

דבר נוסף ומרכזי מאוד, אשר עוזר לנו בפיתוח היחסים שלנו עם הכסף, הוא שמונת העקרונות לתודעת שפע אשר סקרנו בפוסטים הקודמים. תודעת שפע עוזרת לנו לפתח את ה-State of Being המתאים עליו אנו בונים את יחסינו עם הכסף.

3.  שליטה ברמת ההוצאות וחיסכון

הדבר השלישי וחשוב ביותר, הוא פיתוח שליטה ברמת ההוצאות שלנו. הבסיס של התעסקות בכסף הוא קודם כל לשים לב לכמה אנו מוציאים, על מה מוציאים וכן לחסוך. מה שלא נמדד לא מנוהל, ולכן דוח מעקב אחר ההוצאות הוא חיוני לשליטה בהוצאות. אמצעי נוסף לשלוט בהוצאות שאני ממליץ עליו היא התנהלות במזומן, במקום בכרטיסי אשראי. כך, מושכים את תקציב ההוצאות שלנו במזומן מידי שבוע ולא מוציאים שקל מעבר לו.

ואם אנו שולטים בהוצאותינו, אנו גם יכולים לחסוך.
בכל מצב ניתן לחסוך, לפעמים זה לא הרבה, לפעמים אפילו רק 100 שקל בחודש, אך גם זה מועיל. חיסכון עוזר לנו לפתח יחסים עם הכסף, שכן לחיסכון, בהתאם לחוק הריבית והריבית דריבית בפרט, יש פוטנציאל להפוך מעט כסף להרבה כסף. לכן, בהמשך לשליטה ברמת ההוצאות חשוב לחסוך בכל מצב. יש כאלו הקוראים לזה “לשלם לעצמך תחילה”. אפילו לפני תשלום החובות, קודם כל לשים בצד בחיסכון, לשלם קודם לעצמינו, לאחר מכן לכל השאר.

לכל מי שמתקשה לשלוט ולנהל את תקציב המשפחה שלו, מומלץ לפנות לעמותת פעמונים ולקבל מהם ייעוץ והדרכה פרטנית לניהול תקציב המשפחה בחינם.

4.  פיתוח מקורות הכנסה רבים

הדבר האחרון אשר עוזר לנו לפתח את היחסים עם הכסף הוא פיתוח מקורות ההכנסה רבים ככל האפשר. למשל, עובד שכיר לרוב נמצא ברמת סיכון גבוהה מאוד, שכן יש לו מקור הכנסה אחד. להיות שכיר זה כמו לטוס במטוס עם מנוע אחד, וכשהמנוע מתקלקל אין אלטרנטיבה, אין אפילו מצנח. עם זאת, גם בתור שכיר אפשר לפתח מקורות הכנסה, למשל השקעת חסכונות בשוק ההון או בנדל’ן.

פיתוח יחסים עם כסף משמעו חיפוש והתכוונות למקורות הכנסה רבים ככל האפשר. ככל שמקורות ההכנסה הללו פאסיביים יותר – כך עדיף; כלומר – מצריכים השקעת זמן פחותה ככל האפשר ו”עובדים עבורנו” (לדוגמה: נדל’ן מניב, אתר אינטרנט שמוכר, השקעות דרך בית השקעות, או השקעות אחרות מסוגים שונים). גם כאן עקרון הפוקוס הוא תנאי הכרחי: היו מודעים לנושא של מקורות הכנסה פאסיביים וחפשו אותם.

אני יכול להעיד על עצמי כי במשך שנים לא השקעתי בנכסים מניבים, על אף ההשכלה הפיננסית הרחבה שיש לי כרואה חשבון. השמרנות והזהירות שלי חיבלו בכל דבר, והסקפטיות שמה לאל כל ניסיון השקעה. אך דווקא בשנים האחרונות, ודווקא לאחר שבמעבר משכיר לעצמאי “אכלתי” את כל החסכונות שלי, דווקא אז, ביצעתי כמה השקעות פיננסיות, אשר היום, בין שנה לשנתיים אחרי נראות כהשקעות מעולות.
זה הכל אם כך שאלה של פוקוס וזיהוי הזדמנויות. אם תרצו בכך, תמצאו את ההזדמנויות לפיתוח מקורות הכנסה נוספים ותשקיעו בהם, גם כשאין כסף.

לסיכום פיתוח היחסים עם כסף:
המטרה שלנו בשורה התחתונה, ברמה הכי פרקטית שיש, היא ליצור תזרים מזומנים חיובי. מי שאינו נמצא היום בתזרים מזומנים חיובי, לא יכולה להיות לו מערכת יחסים טובה עם כסף. המלצתי היא להפנים את ארבעת המרכיבים הללו (הכרת מושגי הכסף, פיתוח תודעת שפע, שליטה בהוצאות ובחסכון, ופיתוח מקורות הכנסה פאסיביים) ולבצעם, על מנת ליצור תזרים מזומנים חיובי. ברגע שאנו יוצרים תזרים מזומנים חיובי אנחנו מתחילים ליישם, הלכה למעשה, תודעת שפע ומחוללים זרימה חיובית של ממון לכיסנו.

סיכום חמשת הפוסטים ליצירת תודעת שפע:

בשבועות האחרונים הלכנו יחדיו במסע מרתק אחר צפונות השפע. וכי מי לא היה רוצה להיפטר מהאוברדרפט וליצור זרם חיובי של ממון לחשבונו?
התחלנו בתפישת השפע כמצב הווייתי (Being) ולאו דווקא כמקובל במקומותינו ששפע הוא קודם כל תוצאה של עשייה (Doing). ראינו עוד שגם בנסיבות קשות של מחסור, תודעת שפע היא יחסית וקשורה לשמונה עקרונות שמומלץ ליישם ביום-יום:

  • הימנעות מתחושות אשמה בקשר לכסף
  • הימנעות מדאגה בקשר לכסף
  • מתן ערך לזולת וקבלת תמורה בעדו
  • הודיה
  • נתינה
  • הימנעות מתחרות ותפישת ה”אין מספיק”
  • התמקדות בקיים
  • לשחרר, לקבל, לסמוך

חשוב לזכור ולהפנים שראוי וכדאי ליישם עקרונות אלו גם במצב של חוסר, על אף הקושי.
רק כך, אפשר יהיה לשבור את “מעגל השוטה” (הלופ) שבו אנו שבויים ולפיו חוסר פיזי של אמצעים מוביל באוטומט לעוד חוסר, לא חשוב מה נעשה.

כאן המלצנו להיות מודעים להמשגה “מתחת לקו ומעל לקו“.
מומלץ להתבונן בעצמנו ולשאול את עצמנו לעיתים קרובות – האם אנחנו מתחת לקו או מעל הקו ביחס לעקרונות אלו לתודעת שפע.
אם אנו מעל הקו, נטפח לעצמנו על השכם ונמשיך הלאה באותה המגמה.
אם אנו מתחת לקו, נזהה שמה שגורם לכך הם עיסוק במחסור, תפיסת הכסף כמשחית או “רע”, או דאגה. או אז נשאף לעלות מעל הקו באמצעות יישום העקרונות האחרים: הודיה, התמקדות במה שיש ובמה שאפשרי לנו, התמקדות במתן ערך לזולת, נתינה, ושחרור וקבלה. כאשר אנו לוקחים את העקרונות הללו, מתבוננים בעצמנו, מזהים מי מהם מוריד אותנו מתחת לקו ולאחר מכן דבקים בעקרונות אשר מעלים אותנו מעל הקו, נפתח תודעת שפע ברמה הפרקטית ביום-יום.

ושינוי בתודעה נעשה לתפישתי בתהליך אבולוציוני, לא רבולוציוני. כלומר, התמדה ונחישות בביצוע ההנחיות הללו בצעדי תינוק יביאו בסופו של דבר את השינוי המיוחל.

לבסוף, עסקנו בפיתוח היחסים עם הכסף והתווינו ארבעה עקרונות לכך:

  • הכרת מושגי הכסף
  • פיתוח תודעת שפע לפי שמונת העקרונות שסקרנו קודם לכן
  • שליטה ברמת ההוצאות וחיסכון
  • פיתוח מקורות הכנסה רבים (ופאסיביים)

איך מיישמים כל זאת ברמה הפרקטית? באמצעות “נוסחת מה בתוך“: מודעות, התבוננות עצמית ובחירה, תרגול בצעדי תינוק, משמעת, התמדה ונחישות. זהו המרשם.
תשומת לב לעקרונות הללו וקבלת הרבה החלטות קטנות לאורם ביום-יום, יסייעו לכם לפתח את תודעת השפע ויניבו לכם, בסופו של דבר, רווחים גדולים וחיי שפע.

אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה לכל שאלה שיש לך.
אפשר ללמוד וליישם איך לפתח תודעת שפע ועוד באימון עסקי בהדרכתי.

“ניהול פיננסי”:

מעבדות גשמית לחירות רוחנית | מה המשמעות האמיתית של חג הפסח?

מה הסיפור האמיתי של יציאת מצרים ע

אם תמיד חשבת שחג הפסח עוסק ביציאת מצריים כפשוטה, כדאי לך להמשיך לקרוא…

לא הרבה יודעים שמעבר לפשט של סיפור יציאת מצרים חבויה כוונה עמוקה הרבה יותר.

פוסט זה עוסק במשמעות חג הפסח לפי הקבלה.

בעיני, מעבר לשאיפה לדעת את מקורותינו, הבנת המשמעות הקבלית של חג הפסח עושה את החג הכיפי גם מרתק ומאתגר.

תורת הסוד מלמדת אותנו ש”יציאת מצריים” אינה אלא “מציאת יצרים” בשיכול אותיות.  מה הסיפור האמיתי של יציאת מצרים ע

עוד אנו למדים ש”מה נשתנה?” אינה אלא הזמנה לצאת מהאוטומט של חיי היום-יום, לפתח מודעות ולאפשר שינוי בחיינו.

ובעידן של שינויים כה רבים ותכופים, יש כאן ממש הזדמנות להתפתחות אישית, לצמיחה ולהגשמה, תוך למידה דווקא מחוכמה עתיקת יומין של המקורות הקדומים שלנו.

לחץ כאן למאמר המלא של אלי רייפמן, המרחיב ומפרט זאת

חג שמח!

 

אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה לכל שאלה שיש לך.

 

שלוש הערות על המצב ואיך לפרוץ דרך דווקא מתוך הכאוס

שלוש הערות על המצב

מדהים מה שקורה היום בארץ… כאילו משומקום התפרצה מהפכה ההולכת ומתעצמת כהר געש… בפוסט זה אבחן את המצב לפי מתודולוגיות של שינוי ואמליץ לכל פרט איך לנהוג בתבונה בסבך המציאות…

להמשך קריאה

משל הפרד הזקן

“כאשר דלת אחת המובילה לאושר נחסמת, תמיד נפתחת אחרת. לעיתים אנו כה עסוקים בבהייה בדלת הסגורה שאיננו רואים את הדלת האחרת שנפתחה ” (הלן קלר).

הנה משל ישן וטוב שממחיש זאת ויכול לשפר לנו את החיים ואת העסק:

היה פעם איכר ולו פרד זקן. לרוע המזל, נפל הפרד אל תוך הבאר העתיקה שבחצר.
האיכר הזקן שמע את הפרד גונח (או מה שפרד עושה, כשהוא נופל לתוך באר…).
האיכר אמנם חיבב את הפרד הזקן, אך, לאחר ששקל את המצב בכובד ראש,
החליט שגם הפרד הזקן, וגם הבאר העתיקה אינם שווים את הטרחה.
הוא כינס את כל השכנים וגייס אותם לעזרה.
הוא ביקש מהם לערום עפר כדי לקבור את הפרד הזקן בתוך הבאר ולשים קץ לסבלו…

בתחילה, נתקף הפרד הזקן בפאניקה… אך כשהאיכר ושכניו המשיכו לרוקן אתים עמוסי עפר, אל תוך הבאר, ורגבי העפר הוסיפו לחבוט בגבו, נצנצה מחשבה בראשו…

 

 

להמשך קריאה

מה מניע אותנו להשיג הישגים?

איך לפתח מוטיבציה

מוטיבציה היא הכל. אתה יכול לעשות עבודה של שני אנשים, אבל אתה לא יכול להיות 2 אנשים. במקום זאת, עליך לעורר השראה באדם הבא בשרשרת הניהול ולגרום לו לעורר השראה באנשים שלו” (לי אייקוקה, יו”ר קרייזלר לשעבר).

ניהול מתוך סמכות במאה ה-21 זה אאוט.
בעבר, ה”חוזה” בין מעסיק לעובד אמר: “אתה תיתן לי את הזמן והכישורים שלך ואני אגיד לך מה לעשות ואשלם לך תמורת זאת”. העובדים הסתפקו בשכר סביר ובתחושת ביטחון בתעסוקה וזה היה די והותר כדי להניע אותם לעשות את עבודתם היטב…

כך לדוגמה, הורינו עבדו לעיתים עשרות שנים במקום עבודה אחד, בדר”כ מבלי להתלונן ומבלי לחשוב על תעסוקה אלטרנטיבית…

אך מה שהיה נכון לתקופת אבותינו כבר לא נכון היום. הקצב המטורף של החיים, השינויים התכופים והקידמה, עודדו את העובדים לשנות מקומות עבודה בתכיפות רבה. בעיקר עד גיל 40, האפשרות לעבור מקום עבודה היא פשוטה יחסית וישימה. ואם אתה “טאלנט” בתחום חם, המעסיקים פשוט רודפים אחריך…

החוזה הישן נשבר. האפשרות לעזוב מקום עבודה הכריחה את המעסיקים למצוא פתרונות יצירתיים כדי לשמר עובדים. יתרה מכך, לעולם העבודה נכנסו מושגים חדשים כמו אופציות, העשרה, הנעה ורתימה. לא מספיק היום לשלם שכר הוגן, צריך גם “לפנק” את העובדים, לטפח אותם, להניע אותם לבצע את המשימות באפקטיביות רבה יותר ולרתום אותם למטרות הארגון.

הנה סרטון מעולה, המבוסס על מחקרים, שנותן את התשובה לשאלה איך להניע עובדים בעבודתם:

 

הנה כי כן, החל מדרגות שכר מסוימות, כסף אינו גורם ההנעה היחידי ואפילו לא החשוב שבהם.

הגורמים שמניעים עובדים לפי הסרטון הם: עצמאות בעבודה, השאיפה להצטיינות ומטרה/תכלית ברורה.

אמרו מעתה: על כל מנהל לשים נקודות אלו בראש מעייניו: לאפשר לאנשיו עצמאות בעבודה, לטפח את המצוינות שלהם ולהציב להם יעדים המבוססים על חזון ויעדים שהם מזדהים איתם.

אין להקל ראש בכך, כי פרט ליכולת הקריטית של גורמים אלו לשמר עובדים, די אם הם יוסיפו 20% למוטיבציה של העובדים בארגון כדי להזניק את רווחיו בעשרות אחוזים.

מניסיוני, הארגונים בארץ לא מודעים מספיק לכך ולא משקיעים מספיק משאבים כדי להניע את עובדיהם. כך למשל, חניכה ואימון עסקי למנהלים הם 2 כלי מפתח למנהל להיות מכוון יותר לאנשים ולהצליח להניע אותם.

הספר הפשוט והטוב ביותר בעיני שמלמד מנהלים איך להניע את עובדיהם הוא “חכמת המנהיגות” מאת רובין שארמה. ספר זה הוא ספר חובה למנהלים שמשתתפים בתוכניות האימון העסקי שלי. אני ממליץ עליו בחום לכל מנהל.

אסיים באמרה מתוך הספר, שהיא עצה מעולה לכל מנהל:
כדי להשיג מה שאתה רוצה, עזור לכמה שיותר אנשים להשיג את מה שהם רוצים“.

אז אם אתה מנהל, אני מזמין אותך לאמץ את הכללים הללו כדי להצליח בתפקידך.
ואם אתה מנהל משאבי אנוש, שאל את עצמך איך אוכל ליישם עקרונות אלו בארגון שלי?
שאל את עצמך האם כמעסיק אתה מאפשר לעובדיך עצמאות בעבודה, מטפח את המצוינות שלהם ומציב להם חזון ויעדים שהם מזדהים איתם. אם כן, הארגון שלך בוודאי משגשג, אם לא –
הנה מה שאני יכול לעשות בשבילך בהקשר זה – לחץ כאן.

 

אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה לכל שאלה שיש לך.

מז”ל = מקום, זמן, לעשות

מה הפירוש של מזל ואיך להשיג מזל

“כל אדם עובר ליד המזל שלו, יש מי שמרים אותו ויש מי שלא…” (בנימין שלו).

אימון עסקי לא סומך על המזל

אמרה זו של אבי מהדהדת באזני עוד מאז שהייתי ילד קטן. בזמנו, לא הבנתי אותה לגמרי, אבל “כוונת המשורר” היתה ברורה והשפיעה רבות על עיצובי כאדם פרואקטיבי ויוזם.
היום, אני עוסק בכך כמעט מידי יום באימון עסקי וברצוני להא/עיר כמה נקודות בקשר למזל.

ראשית, אני מעדיף לא להיכנס לשאלה אם יש בכלל דבר כזה שנקרא מזל או מה זה מזל. לא מפני שזה לא חשוב, אלא פשוט משום שאפשר לכלות תלי תילים של מילים ותשובה ברורה איין…
אבל כדי לא להקל על עצמי, אניח שיש דבר כזה מזל…

להמשך קריאה

פריצת דרך בדרך לסדנה לפריצת דרך

עד כמה אני מיישם את הדברים שאני מלמד? האם הסנדלר הולך לעיתים יחף?
שאלה זו מציקה לי תדיר. באינטגריטי הפנימי שלי, לא ייתכן שאני אצפה מהלקוחות שלי לבצע פריצת דרך בתוכנית אימון עסקי בעוד אני עצמי לא מיישם אותה…

להמשך קריאה

דחוף את הפרה שלך

“שלשלאות ההרגל קלות מכדי שיהיו מורגשות עד שהן נעשות כבדות מדי מכדי שאפשר יהיה לשבור אותן” (וורן באפט).

דחוף את הפרה שלך

הפעם אני רוצה לשתף בסיפור עממי ישן וטוב, שראיתי אותו מתגשם שוב ושוב בקרב לקוחות האימון העסקי שלי. אין כמוהו כדי להמחיש עד כמה שינוי לפעמים הוא מתבקש המציאות ומאפשר צמיחה:

להמשך קריאה

אם אין אני לי מי לי?

Success

כולנו מכירים את הביטוי הזה מפי הילל הזקן. מורינו ומחנכינו לימדו אותנו שאין כמוהו כדי להמחיש את חשיבותה של גישה פרואקטיבית, יוזמת Success ואחראית לחיים. לשמחתנו, הם לרוב הצליחו בתורתם כי העיקרון של אני אחראי למעשיי ולתוצאות שאני מפיק הוא יסוד מרכזי בחיינו.

אבל, לא כולנו מכירים את המשך הביטוי, ובעיקר את חלקו האמצעי. הנה הביטוי המלא:
“אם אין אני לי, מי לי? וכשאני לעצמי, מה אני? ואם לא עכשיו, אימתי?” (הילל הזקן, מסכת אבות א’, פסוק י”ד).

 

מה פירוש “וכשאני לעצמי, מה אני”?

ברצוני להציג את הפירוש שלי לביטוי זה, ברוח עולם הפיתוח האישי והאימון העסקי, כמובן…

לדעתי, לא מספיקה ההכרה העמוקה ש”אם אני לי מי לי” כדי להשיג הישגים בחיים. גם לא די שרבים וטובים מיישמים זאת, מכיוון ששאלת המפתח היא: “איך אני מיישם גישה פרואקטיבית בחיים? מה אני עושה עם עצמי בתהליך היצירה וההגשמה שלי”?

הביטוי “וכשאני לעצמי, מה אני” בא לברר מה היחס שלי לעצמי בתהליך פרואקטיבי של יוזמה ועשייה. הוא הדרך שבה אני לוקח אחריות על חיי, הוא התהליך האישי שאני עושה עם עצמי בכל הגשמה והשגת יעדים, כחלק מאימון עסקי, או לא.
האמרה באה ללמד אותנו שיעור במודעות עצמית:
עד כמה אני מגביל את עצמי בחשיבה ובתפישה? איך אני מתייחס לעצמי ולסביבה שלי? האם אני מאמין בעצמי? עד כמה אני לוקח אחריות על החיים שלי? האם אני מפרגן לעצמי ולזולת?

החשש הוא שיישום גישה פרואקטיבית ללא התייחסות לשאלות אלו ייגרע מעוצמת העשייה ולא יניב את התוצאות המקוות.

 

הנה לכן המדריך המלא מה כדאי שאהיה ואיך מומלץ שאפעל כשאני מגשים את עצמי בדרך פרואקטיבית. נקודות אלו הם ציר מרכזי בתוכנית אימון עסקי שלי:

  • היה מודע לעצמך – שים לב לדברים שאתה עושה באוטומט, להרגלים שמגבילים אותך, לתבניות חשיבה והתנהגות שלא משרתות אותך יותר, ובחר בחירות מודעות שמסייעות לך להשיג את מטרותיך…
  • דע שיש בך עוצמות ויכולות בלתי רגילות. “רוח האדם” היא בעלת כישורי יצירה מופלאים. האמן בעצמך והתחבר לחזון ולערכים שלך; מצא את ההתלהבות והכוחות הפנימיים שיניעו אותך בנחישות אל המטרה.
  • הכר בכך שבכל הגשמה יש נסיבות שמעכבות ובולמות. אל תיתן לנסיבות, קשות כלל שתהיינה, לעצור אותך בעשייה. חפש את הדרכים לנוע בהחלטיות ובהתמדה ולהתגבר על הנסיבות.
  • דע שהחיים הם רכבת הרים. הסינוס, שמאפיין כל מחזוריות בטבע, קיים גם אצל בני האדם. “יום אסל, יום בסל” אומר הפתגם המפורסם. היזהר מאופוריה ואל תתרגש ממשברים. יתרה מכך, משבר הוא לעיתים קרובות מנוף לפריצת דרך!
  • הכל מתחיל מבפנים ולכן היכולת לשים את תסכולי העבר בצד, לסלוח לעצמך, לפרגן לעצמך ולאהוב את עצמך, היא קריטית בכל הגשמה חיצונית.
  • קח אחריות גם על המחשבות שלך. חשוב חיובית כדי להשיג תוצאות חיוביות. לא רבים יודעים שהמחשבות הם המקור לכל עשייה ושיש לבני האדם את היכולת לשלוט במחשבותיהם!
  • היה מודע לסביבה שלך, שבה אתה תלוי בהגשמותיך. חפש את הסינרגיה עם הסביבה; תן לזולת לפני שאתה מבקש לקבל, פרגן לסביבה, שמור עליה ודאג לפתח יחסים עם הסובבים אותך.
  • אל תאשים ואל תתלונן. בכל פעם שאתה מאשים או מתלונן אתה ללא מודע גורע מהיכולות והעוצמה שלך.

החכם סדגורו אמר זאת נפלא ב-2 דקות:

אוכל להמשיך ולמלא תילי תילים של מצוות עשה ואל תעשה, אבל דומני שאת העיקר אמרתי. אמור מעתה: “כשאני יוזם ועושה כדאי שאהיה מודע גם לעצמי ולדרך שבה אני פועל, כדי שאוכל להשיג את התוצאות המיטביות”.

לפסוק יש גם חלק שלישי: “ואם לא עכשיו, אימתי”?
דומני שגם כאן אין מה להרחיב. כולנו מודעים לייצר הדחיינות שלנו ויודעים שאין באמת סיבה להשהות דברים. גם נקודה זו מתקשרת לנו היטב לעקרונות הנ”ל.

אסיים במילותיו של רובין שארמה: “מודעות עצמית היא נקודת ההתחלה של הצטיינות אישית”.

אהבת? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה לכל שאלה שיש לך.

 

איך מתבצע תהליך אימון עסקי

רוצה לפתוח עסק? עצות ליזם המתחיל

הקמת עסק ופתיחת עסק חדש

יש לך חלום אבל אין לך מושג איפה להתחיל?פתיחת עסק חדש

יש לך רעיון להקמת עסק אבל מקנן בך הפחד אפילו לעשות את הצעד הראשון?

 

בפוסט זה אפשר לראות איך מתחילים…

 

 

 

 

 

 

 

להמשך קריאה

משבר בעסק או בקריירה? בוא לגלות איך יוצאים מזה

משבר בעסק ומשבר בקריירה

המשבר – שבר או עזר?

לא אחת אנו נקלעים למשברים בחיינו. משברים קורים כאשר נפטר אדם יקר, נפרדים מאהוב, כאשר מפטרים אותנו משבר בעסק ומשבר בקריירה מהעבודה, או כאשר העסק שלנו נקלע לקשיים. במאמר זה נעסוק במשבר בכלל ובמשבר עסקי/קריירה בפרט.

המילון מגדיר “משבר”, בין היתר, כאסון וצרה. אין ספק כי האסוציאציה המקובלת למשבר היא מצב לא רצוי שיש להימנע ממנו. רוח הנכאים ששררה בארץ בתקופות של עימותים ביטחוניים עם בני דודנו היא דוגמה לכך.

ברצוני להצביע על משמעות אחרת למשבר, חיובית דווקא. אבל כדי שנוכל להגיע למסקנות אופרטיביות, אני מבקש לסקור תחילה כמה מונחים מעולם האימון העסקי…


המשבר והעיצוב האנושי

בשדה האימון העסקי, אנו נוהגים לכנות את שיגרת יומנו כ”אזור הנוחות”. זהו המקום בו הכל ידוע, מוכר ולרוב נוח. לכאורה, מקום נפלא להיות בו לאדם שמאז ימי קדם כל שינוי היה איום על קיומו. הבעיה היא שב”אזור הנוחות” אין צמיחה ואין התפתחות, וכאן נוצר הקונפליקט: הטבע הוא דינאמי, תמיד בזרימה, תמיד בשינוי. האדם הוא חלק מהטבע ולכן הצורך בשינוי טבוע גם בו. כלומר, באדם יש קונפליקט תמידי בין מנגנון ההישרדות שלו שמעכב שינוי לבין החושים הטבעיים שלו שכמהים לצמיחה והתפתחות ודוחפים אותו לשינוי. אם כך, הדילמה הנצחית של האדם היא האם לצאת מאזור הנוחות או לאו.

לדוגמה: כמה פעמים אמרתם לעצמכם שאתם “צריכים” לעשות משהו אבל דחיתם אותו, לעיתים לנצח? או כמה פעמים התחלתם בשינוי (דיאטה, כניסה לכושר, פתיחת עסק ועוד…) אבל לא התמדתם? כל אלו מבטאים את דילמת השינוי.

הבנת קונפליקט מובנה זה באדם תסייע לנו להבין את המשבר ומשמעותו. בעוד שמשבר יכול שיקרה גם בתוך איזור הנוחות, פתרון המשבר יהיה לעולם מחוץ לאזור הנוחות…

 

תנו לי משבר

הפרשנות החיובית של משבר אינה חדשה. כך לדוגמה, בשפה הסינית, מהעתיקות בעולם, המילה משבר במשמעותה המילולית מורכבת משתי מילים: סכנה והזדמנות.
אני מציע לראות במשבר הזדמנות לצמיחה. הרבה פעמים, דווקא מתהום השפל, אנשים פורצים ומגיעים לשיאים חדשים. זו גם היתה חווית המשבר שלי.

כמה פעמים שמעתם על אדם שהגיע לשאול תחתיות לפני שפרץ דרך והגיע להישגים חסרי תקדים?

כך לדוגמה, ידועים הסיפורים על מיליונרים אמריקאים שהיו על סף פשיטת רגל לפני שהגיעו לכסף הגדול, לעיתים מספר פעמים (למשל, דונלד טראמפ, שעוד הגיע משם להיות נשיא ארה”ב!). דוגמאות אחרות הם אנשים שהפכו נכים או חולים אך הגיעו אח”כ להישגם יוצאים מהכלל, למשל – בתחום הספורט.
יתרה מכך, לשיטתנו, משבר הוא הכרחי כדי להגיע לפריצת דרך!

כל כך למה? המשבר מוציא מאיתנו כוחות בלתי רגילים השמורים בדר”כ רק לשעת חירום, הוא מניע אותנו לצאת מאזור הנוחות, מייצר תסכול שמחקרים מראים שהוא חיוני ללמידה ומחולל עשייה חריגה בעוצמתה.

ולפני סיכום ביניים, הנה המשבר בראי הקבלה, מפי הרב ד”ר מיכאל לייטמן:

לסיכום, משבר מעודד שינוי ואפילו גורם לו, שמחולל מצידו צמיחה והתפתחות.

 

מסקנות אופרטיביות

מה אנו למדים מכך וכיצד נוכל להפיק מכל זה תועלת?
אם נקלעת למשבר עסקי או משבר בקריירה, יש לך 2 ברירות: לשקוע ביגון קודר, לרחם על עצמך ולקונן על מר גורלך. או, לתת ביטוי זמני לרגשותיך השליליים, ואז, כמה שיותר מהר להשלים עם העבר ועם העובדה שהמצב קריטי, ולחפש איך לצאת מהמשבר במהירות האפשרית.
אחת הבשורות הטובות במשבר היא שגרוע יותר כבר לא יכול להיות ושמכאן אפשר רק לעלות למעלה.
נכון, זה לא פשוט, אבל ידוע שהשעה החשוכה ביותר היא זו לפני הזריחה…

אז, לאחר שקוננת וריחמת על עצמך, זה הזמן לכנס את שארית כוחותיך ולהתחיל לעסוק בעתיד. פיטר דרוקר אמר על זה: “הדרך הטובה ביותר לחזות את העתיד היא ליצור אותו“. זה הזמן לחפש את ההזדמנויות שמשבר יוצר. לא רק סכנה, גם הזדמנות, זוכרים?

 

העניין פשוט: אם תעסוק בקשיים ובצרות שהמשבר יצר, אם תעסוק בעבר, תקבל עוד ועוד מהם ועולמך יהיה משברי. אך אם תשאל את עצמך שאלות צופות עתיד: לאן אני הולך מכאן? מה האפשרויות שיש לי? מה אני יכול ליצור? איך אני יכול לקדם את העסק/קריירה שלי? – פתאום יפתחו לך אופקים חדשים. כן, האיכות של החיים שלנו היא הרבה פעמים פונקציה של השאלות שאנו שואלים. השאלות בסגנון: למה זה תמיד קורה לי ואיך הייתי כזה טמבל, מובילות אותנו למקומות לא טובים…
איש חכם אמר פעם: “כדאי שנעסוק בעתיד כי שם אנו הולכים לבלות את שארית חיינו“…

גם היתלות בגורמים חיצוניים לנו (“הכלכלה אשמה, במדינה הזו אי אפשר לעשות עסקים, זה לא זמן לקחת סיכונים” וכד’) היא סוג של קורבנות, חוסר אונים ואין מוצא. המפתח – לקחת אחריות מלאה על חיינו ולהחזיר את המושכות לידינו. כך, אף אחד לא ייקח מאתנו את חופש הבחירה מה לעשות!

 

לסיכום, משבר בעסק או בקריירה הוא הזמן האידיאלי לצאת מאזור הנוחות (או ממה שנשאר ממנו) ולעשות מעשים עוצמתיים ובלתי רגילים. זה המפתח ליציאה מהמשבר, לצמיחה, להתפתחות ולבצע את פריצת הדרך העסקית הבאה.

ולפני סיום סרטון השראה קצרצר שייתן לך הרבה אנרגיה:

 

אסיים במילותיו של אבנר שילה, שנרפא בכוחות עצמו ממחלת הסרטן, כפי שצוטט בדה-מרקר מיום 25/12/08:
אני מאוד מזדהה עם מה שאומרים לפעמים על משברים כלכליים – שמשבר הוא דבר יקר מדי מכדי לוותר עליו. הסרטן היה נקודת מפנה חיובית בחיים שלי. ההתמודדות אתו לימדה אותי המון דברים על עצמי ועל העולם, להתפתח מבחינה רגשית, לקבל את עצמי יותר, לאהוב יותר. לא הייתי מוותר על הדברים האלה שהם מאוד חיוביים וטובים. זה נכון לגבי כל מיני סוגים של משברים – כלכליים, בריאותיים, נפשיים ומשפחתיים – יכול להיות שלא היינו בוחרים במשבר אך בסופו של דבר הוא הביא אותנו למקום אחר, חדש, גבוה יותר, ועל זה לא היינו רוצים לוותר“.

 

אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה בתגובות לכל שאלה שיש לך.

 

משבר בקריירה? בוא ללמוד מניסיוני האישי ומעבודתי עם אלף לקוחות מאז 2006
משבר בעסק שלך? יש פיתרון!

צור קשר כדי להיווכח איך תוכל לצאת מהמשבר באמצעות אימון עסקי או אימון לשינוי קריירה.

 

איך לפעול בעוצמה ולהגדיל את מיצוי הפוטנציאל שלנו? | מדוע קיטורים ותלונות פוגעים ביכולת שלנו להצליח

אם יש דבר אחד שכולנו חוטאים בו זה קיטורים ותלונות. לכאורה, דבר לגיטימי שמקובל במקומותינו כמעט תחת כל עץ רענן: בעבודה, בזוגיות, בשיחות סלון, בתקשורת ועוד…

קיטורים ותלונות פוגעים בתוצאות

 אבל, קיטורים ותלונות הם סוס טרויאני שמקטין את כוחנו. הפיתרון הוא הרבה יותר פשוט ממה שאתם חושבים…”אפשר ליטול מאיתנו את הכל כמעט – את בריאותנו, את רכושנו, את כבודנו, את חירותנו, וגם את היקר לנו; חוץ מדבר אחד והוא החופש להחליט איך להגיב למצבי החיים שלנו. אנו אדונים לגורלנו ולא קורבנותיו.” (פרופ’ ויקטור פרנקל ביום הולדתו ה- 84)איך זה מתקשר לענייננו? בואו נראה…לאחרונה קראתי פוסט מדהים של Darel A. Rutherford*, שאחריו אני עוקב כבר כמה שנים ולומד ממנו המון*. הפוסט נוגע בדיוק בסוגיה שמעסיקה אותי בשבועות האחרונים ורלבנטית לכל אדם באשר הוא אדם. אני עובד באימון עסקי עם שני מנהלים מאד מוכשרים שלא מצליחים למצות את הפוטנציאל האישי שלהם. אחד מהם חווה תקלות חוזרות ונשנות והשני לא מצליח לרתום את הצוות שלו והוא רחוק מלהשיג את מטרותיו.

לאחר כמה חודשי עבודה בשיטה שלי באימון עסקי הופתעתי לגלות שלא הרבה זז. מכיוון ששני המנהלים פתוחים ומחויבים לתהליך, זה נראה לי מוזר וחריג. בדר”כ, כשהלקוחות שלי באימון עסקי פתוחים ומחויבים, אני אפילו לא צריך להיות במיטבי – התוצאות באות…
מכיוון שלכל תוצאה יש סיבה, שברתי את הראש מה המקור של התקיעות שלהם.

 

זה לא אני זה…

פרדוקס אחד בלט לאורך כל הדרך: המנהל של אחד המנהלים חזר וטען באוזני שהכפיף שלו אינו לוקח מספיק אחריות על הנושאים שבטיפולו. מנגד, המנהל הלקוח שלי נראה כלפי חוץ כשיא לקיחת האחריות: הוא תמיד מדבר על משימות בגוף ראשון (ולא מתוך יוהרה), הוא יוזם, לוקח על עצמו המון, מעורב בכל עניין שבו עוסקים הכפיפים שלו ויש לו מוטיבציה בולטת בעוצמתה. אז מה בעצם רוצה המנהל שלו ועל איזה התנערות מאחריות הוא מדבר!!??

בפגישה האחרונה עם המנהל של המנהל חקרתי אותו לעומק על תופעת אי לקיחת האחריות של הכפיף שלו. הסתבר, שתסמיניה הם בעיקר בהתבטאויות המנהל: קיטורים, תלונות ולפעמים גם האשמות קלות.
זה הפיל לי את האסימון. פתאום הבנתי עד כמה טריקי האגו שלנו יכול להיות, ממש כמו סוס טרויאני. כי בכל פעם שאנו מקטרים, מתלוננים ובוודאי מאשימים, אנו מסירים מאיתנו קורטוב מהאחריות שלנו. זאת מכיוון שאם משה אשם שהייתה טעות במספרים, ויעקוב מעכב אותי בביצוע המשימה, אז חלק מהתוצאות שלי אינן תלויות בי! ואם אני תלוי באחרים, אז כל עוד הם לא ישתנו ויספקו את הסחורה, גם אני לא אוכל להשיג את התוצאות שאני רוצה!

זה הזכיר לי את הפינה הידועה “סערה בכוס תה” מ”זהו זה” בשנות ה-90. מראים שם איך במשרד ממשלתי כלשהו מפנים הפקידים את הלקוחות זה לזה בתואנות שונות בעוד הם אינם עושים דבר מלבד לשתות תה: “זה פופטיץ” הם אומרים ומתנערים מאחריות.

 

הצלחה באחריות

בואו נסתכל רגע על חיינו, אבל ממש נביט “בעיניים” ועם יד על הלב: כמה פעמים אנו מקטרים ומתלוננים? ככה, “בקטנה”, על בני הזוג שלנו, על הבוס, על השותף, על המדינה, על הכלכלה, על מה שלא עובד בעולם… כנראה שאין אחד שלא חוטא בכך מפעם לפעם!

ובכן רבותי, בכל פעם שאנו עושים זאת אנו גורעים מכוחנו ומעוצמתנו כבני אדם. אנו יכולים להיות שיא הפרואקטיביות והיוזמה, ממש סכר איתן בפני אתגרי העולם, אך כל קיטור קטן יוצר בו סדק. ואז הסכר מתמוטט… הכל בגלל מסמר קטן, ואנחנו אפילו לא מודעים שהסכר אינו קיים יותר.

במילים אחרות, הקיטורים והתלונות פועלים מתחת לפני השטח, במישור הלא-מודע, כמו גיס חמישי, סוס טרויאני, ומחלישים אותנו. כלפי חוץ אנו בעלי תושייה, כושר ביצוע ולוקחים דברים לידיים, אבל בפנים, עמוק בפנים, יש נגע שאוכל כל חלקה טובה ומונע מאיתנו לפעול בעוצמה.

כי כל עוד בלא-מודע שלי “זה לא אני, זה פופטיץ”, אני לא לוקח 100% אחריות על החיים שלי ולא עושה את כל שביכולתי להתמודד עם אתגרי החיים. והחיים הם כמו מים, כל הזמן בזרימה, וכאשר יש סדק קטנטן בסכר האחריות, המים דולפים ממנו ובכוחם הכביר ממוטטים את כל הסכר…
ושוב להדגיש: הסימן היחידי לבקע כלפי חוץ הוא הקיטורים והתלונות, והם כל כך מקובלים במקומותינו שקשה לחשוב שמשהו כאן לא בסדר…

הפתרון פשוט: להפסיק לקטר ולהתלונן; להפסיק לחצוב בסכר; להפסיק לחתור תחת האחריות והפרואקטיביות שלנו. להיות מודעים לכך שקיטורים מפקסים אותנו על מה שלא עובד בחיינו, שלמילים שלנו יש עוצמה והן מחוללות, ופשוט להתחיל לקחת 100% אחריות, קודם כל על מה שיוצא מפינו.

אני מבקש לסיים במילותיו של ג’ורג’ ברנרד שואו:
“אנשים תמיד מאשימים את נסיבות חייהם, שגרמו להם להיות מי שהם. אני לא מאמין בנסיבות, האנשים שמתקדמים בעולם הם האנשים שקמים ומחפשים את הנסיבות שהם רוצים ואם אינם מוצאים אותן – הם יוצרים אותן”.

 

אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה לכל שאלה שיש לך.

*מומלץ מאד להירשם לניוזלטר שלו, שממנו למדתי המון וכל פוסט שלו הוא מצוין. ההרשמה היא בצד שמאל למעלה בדף.

ואם ברצונך לפעול יותר בעוצמה, או לסייע לעובדים שלך לפעול יותר בעוצמה, לחץ כאן ובדוק איך מתבצע תהליך אימון עסקי

האם אפשר לתמחר שיקולים ערכיים ברכישת דירה?

במאמר אני מציג מודל החלטה פשוט שפיתחתי המאפשר לכל מי שמתלבט אם לקנות דירה או לשכור דירה. המודל מציג כלים פיננסים לקבלת החלטה בצד שיקולים ערכיים-רגשיים המשפיעים על קבלת ההחלטה.
הכתבה המקורית פורסמה בעיתון דה-מרקר.

להמשך קריאה

הזמנים מאתגרים? העסק או הקריירה תקועים?

דווקא עכשיו, זה הזמן להתחיל לחשוב על שחרור התקיעות.

אני מזמין אותך לייעוץ טלפוני ראשוני בחינם

בתאום ישירות מול היומן שלי