“באופן אישי, אני סבור שכתיבת דברים עוזרת לי להתרכז יותר מאשר שמירתם בראש. ניתן להסתכל באותה צורה על כתיבת היעדים שלך. חלק מהאנשים שומרים את שלהם בראש, אך מחקרים מראים שסביר יותר שנשיג את היעדים שלנו אם נכתוב אותם, שחור על גבי לבן.
מחקר שנערך באוניברסיטה הדומיניקנית של קליפורניה ב-2007, בדק 149 אנשים בגילאים 23 עד 72, מרקעים ותרבויות שונות. מטרת המחקר הייתה להשוות בין מגוון טכניקות ואסטרטגיות המשמשות אותנו להגשמת היעדים שלנו.
קבוצה 1 נתבקשה לחשוב על יעדים שברצונם להגשים במהלך 4 השבועות הבאים, וכן להגדיר את חשיבותם של יעדים אלו. בניגוד אליהם, חברי קבוצה 2, נתבקשו לכתוב את יעדיהם וכן להגדיר את חשיבותם, כפי שעשו חברי קבוצה 1.
קבוצה 3 נתבקשה ללכת אף רחוק יותר. לא רק שהם התבקשו לכתוב את יעדיהם, אלא אף לרשום פעולות אשר ביכולתם לנקוט על מנת להגשים יעדים אלו. קבוצה 4 גם כן כתבו את יעדיהם, גם הגדירו את חשיבותם, גם כתבו צעדים פרקטיים להשגתם, וגם התחייבו לחבר תומך כי יפעלו לנקיטת הצעדים הללו.
קבוצה 5 עשתה את כל שעשתה קבוצה 4, ובנוסף הכינו דוח התקדמות שבועי והציגו אותו לחבר התומך שלהם.
כפי שוודאי ניחשתם חברי קבוצה 5 השיגו את יעדיהם בצורה הרחבה ביותר, בעוד שחברי קבוצה 1 השיגו את החלק הקטן ביותר מהיעדים שהציבו לעצמם. למעשה, קבוצה 5 השיגה 78% יותר מיעדי חברי הקבוצה מאשר קבוצה 1.
כאשר אנו ממוקדים, אנו גם רואים הזדמנויות
אחת המסקנות החשובות ביותר הנובעות ממחקר זה היא הערך המופק מכתיבת היעדים שלנו. כתיבת היעדים עוזרת לנו להתמקדבהם בצורה טובה יותר. אחרת, אנו נוטים לשכוח מהם, במיוחד כאשר אנו נסחפים בשגרת החיים העמוסה. המשמעות של כתיבת היעדים שלנו על דף היא שאנו נוטים לראות אותם לעיתים קרובות יותר, בין אם אנו מעיפים בהם מבט חטוף על שולחן העבודה שלנו, רואים אותם על המקרר כאשר אנו הולכים לקחת אוכל, או אפילו מוצאים אותם מקופלים בתוך התיק או הארנק.
ראיית היעדים שלנו לעיתים קרובות יותר עוזרת לנו להתמקד ולחשוב עליהם יותר. כך, כאשר צצות הזדמנויות המאפשרות לנו להתקרב להגשמתם, יש סיכוי רב יותר שנשים לב אליהן ונפעל בהתאם.
באופן אישי, אני סבור שנקיטת פעולה הוא צעד חשוב גם כן. בכל פעם שאני עורך תרגיל הצבת יעדים בסדנה, אני מעודד אנשים לא רק לרשום את היעדים שלהם, אלא גם להתחייב לנקיטת לפחות פעולה אחת להגשמתם במהלך 3 הימים הקרובים.
זה קל להתלהב אחרי סמינר, בעיקר אם המורה מעורר השראה, אתה רואה אז אפשרויות נוספות ומוקף באנשים דומים לך אשר תומכים בתקוות והשאיפות שלך; אך ברגע שאתה חוזר הביתה אל החיים האמיתיים, המחויבות שלך כלפי היעדים שלך דועכת, והיעד בהדרגה נראה פחות מציאותי וסביר. ואז, זה בטוח וקל יותר להישאר במקום.
אני עשיתי צעד גדול מאוד ב-1999 לאחר שהשתתפתי בסמינר של 4 ימים בשם ‘שחרור הכוח הפנימי’ (Unleash the Power Within), בהנחיית טוני רובינס (Tony Robbins). למחרת הסמינר התפטרתי מעבודתי, כאשר החזון שלי היה להיות סופר ונואם, במקום מדען ומנהל פרויקטים. אם לא הייתי עושה את הצעד כל כך מהר אחרי הסמינר, אם עוד יום או שניים היו עוברים מבלי שעשיתי כלום, אני חושב שהאומץ שלי ודאי היה נעלם והייתי מוצא מספר סיבות מדוע זהו צעד טיפשי לעזוב עבודה מכניסה מאוד עם אופק לקריירה מצליחה, על מנת לרדוף אחר פנטזיה.
אני יכול להגיד לכם כעת, במלוא הכנות, שאחרי כתיבת 7 ספרים, חלק מהם רבי מכר, ונאום מול מאות ואלפי קהלים מרחבי העולם, אני כיום מאד שמח שעשיתי את הצעד הזה, שהתפטרתי מעבודתי והלכתי אחרי החלום שלי.”
עד כאן הפוסט של ד”ר המילטון והנה כמה מילות סיכום שלי:
קל לראות מתוצאות המחקר שכל אחת מהפעולות הבאות מגדילה את הסיכויים שלנו להגשים ולהצליח לעמוד ביעדים, כך שנקודה מס’ 5 מקרבת אותנו הכי הרבה לעמוד ביעדים שהצבנו בפנינו:
חשוב על היעדים והגדר את חשיבותם
כתוב את היעדים והגדר את חשיבותם
כתוב את היעדים, הגדר את חשיבותם, וגם רשום פעולות אשר ביכולתך לנקוט על מנת להגשים יעדים אלו
כמו 3, וגם התחייבות לחבר תומך כי תפעל לנקיטת הצעדים הללו
כמו 4, ובנוסף הכן דוח התקדמות שבועי והצג אותו לחבר התומך שלך.
וכך סיכויי הגשמת היעדים בתבנית הפעולה מס’ 5 גדולים ב-78% מאלו של תבנית הפעולה מס’ 1.
וכדי לסייע לך בכך, הנה מסגרת תכנון חינמית שמתאימה לשלבים 1-3. לחץ כאן לטופס התכנון.
כמו כל תוכנית, גם זו שלי היתה בסיס לשינויים. היו דברים שהגשמתי ואחרים שלא הגשמתי. זו דרכו של עולם ושל מרבית היזמים שהגיעו ליעדים מאתגרים. הדרך הנכונה להתייחס לכך היא להתמקד בהישגים, לקבל את אי-ההצלחות, ללמוד מכך ולהפיק מסקנות לעתיד.
לנוחיותכם, בטבלה מיד לאחר החזון, ריכזתי את היעדים ובצידם הביצוע. עמידה ביעד סומנה בירוק ואי-עמידה באדום. במבט על נראה שכ-60% מהיעדים שלי הושגו השנה. בין אלו שהושגו אפשר לציין גידול של 23% בהכנסותיי, חיזוק המשפך השיווקי שמניב לי כ-20 פניות של לקוחות בחודש, העלאת שכר הטרחה שאני גובה, פתיחת חנות באתר, והרחבה משמעותית של ההתנדבות שלי לסייע לבעלי עסקים שאין ידם משגת לרכוש סיוע עסקי. בין היעדים שלא השגתי: תכננתי לצאת לעולם מעבר לספרון באמזון, הפסקתי זמנית את שיווק סדנת הדגל שלי האביזנס לאחר 8 מחזורים, ולא רצתי מרתון בינואר 2013 בטבריה מכיוון שנפצעתי.
הצבת יעדים ותכנון יושבים בבסיס כל הצלחה. מעטים הם היזמים והעובדים שההצלחה פשוט “קרתה להם”. וגם אם שפר מזלם ונקרתה בדרכם הזדמנות פז, גם אז, מומלץ להתכוונן ולתכנן את הדרך להגשימה, ולא לסמוך רק על המזל הטוב.
וזה מזכיר לי את דבריו של החתול לאליס בארץ הפלאות, לאחר ששאל אותה “לאן את הולכת” והיא ענתה – “לא יודעת”: “אם את לא יודעת לאן את הולכת, כל דרך תיקח אותך לשם…” 😆
כבר כתבתי בבלוג זה על חשיבות התכנון כאן וגם כאן, וכמובן לא אחזור על כך.
היום ברצוני להאיר פן אחר של יסודות התכנון והוא הייעוד (Purpose).
לא רק בפעם הראשונה שראיתי אותו, אלא גם בעשרות הפעמים אח”כ.
כי סרטון זה מסכם ב-6:16 דקות כמה מהאירועים הבלתי נשכחים בהיסטוריה של המין האנושי בצד קטעים מעוררי השראה מסרטים, ונאומים חוצבי להבות של אנשים שהטביעו חותם על חיינו.
בין האזכורים שם: נלסון מנדלה, הנרי פורד, טוני רובינס, קטעים מהסרטים רוקי והמרדף אחרי האושר, אירועי ספורט מעוררי השראה, ועוד ועוד…
חשתי שאין כמו דוגמה אישית כדי להמחיש את האפקטיביות של כלי התכנון, שאני משתמש בעבודה עם לקוחותיי באימון עסקי, וגם מיישם בעצמי בהצלחה בעסק שלי כבר 6 שנים.
מאז קיבלתי הרבה תגובות מיכם, שאכן הדוגמה שלי מעוררת השראה ועוזרת לכם לתכנן את העסק שלכם.
מעודד מהמשובים החיוביים, אני נענה לאתגר לשתף אתכם גם בביצוע בפועל של התוכנית שלי:
“סיכונים, אני נוהג לומר, תמיד משתלמים. אני לומד מה לעשות, או מה לא לעשות” (ג’ונס סלק).
חישבו לרגע, איך אתם מתכננים? אפילו דבר פשוט, כמו “האם אני יכול להגיע לפגישה בזמן”? כנראה שאתם מתחילים לחשב בערך כך:
“עד שאצא מהמשרד ייקח עוד כ-10 דקות, בדרך בטח יהיו פקקים – 20 דקות, למצוא חנייה – 10 דקות, להגיע מהחניה למשרד…”… “לא, לא אצליח להגיע”, אתם אומרים לעצמכם, “מוטב לדחות את הפגישה…”
השבוע חגגנו יומולדת 80 לאבי בנימין וכנס מחזור של התיכון לאחר 32 שנה. ה”מספרים הגדולים” הללו עוררו בי מחשבות על עד כמה אנחנו משתנים במהלך חיינו ואיך הניסיון וחכמת החיים שצברנו משפיעים עלינו.
פעם חשבתי שאנשים לא משתנים. היום ברור לי שכל אחד יכול להשתנות ולהשיג הכל, אם הוא רוצה כמובן…
עוד למדנו ש”פשוט זה טוב” ושיש גם דרך להכין תכנית עסקית פשוטה.
בחלק זה אסקור את טופס התכנית העסקית, או תכנית היעדים כפי שאני קורא לה, ואנחה איך למלא אותו. טופס זה משמש אותי עצמי בתכנון העסקי שלי מאז 2006 וכן בתוכניות האימון העסקי של לקוחותיי.
הנה סקירת מרכיבי הטופס ביחד עם הסבר על החזון בסרטון מתוך הקורס הדיגיטלי היישומי שלי (49 דק’):
“הכאב דוחף אותך, עד שהחזון שלך מושך אותך” (מייקל בקוויט) אחת המטרות של תכנית היעדים היא לשמש השראה לדרך ולטעת בנו אנרגיות חיוביות. לשם כך, התכנית צריכה לגעת ברגש שלנו ולעורר בנו התלהבות. זה אומר לעודד אותנו כשקשה ולהניע אותנו לקום בוקר אחר בוקר כדי להגשים את התכנית העסקית שלנו. לכן, יש בטופס לפחות 2 סעיפים שמטרתם לספק לנו את ההשראה להגשמה.
ראשית, שם התוכנית כדאי שיהיה בעל משמעות רגשית עבורנו, שם שיעורר בנו אסוציאציות חיוביות, שם שקל לנו להזדהות איתו. ידוע שהמניע לקנייה אצל אנשים הוא רגשי; במקרה זה אנו רוצים למכור את התכנית העסקית שלנו לעצמנו!
שנית, התכנית מתחילה בהגדרת החזון. החזון הוא הדלק המניע בהגשמה. חזון פירושו לדעת מי אתה, לאן אתה הולך ומה ינחה אותך בדרכך, בהיבט הרחב ביותר. החזון משקף אותך, את כישוריך ואת הווייתך. הוא הצפון, המצפן והמצפון שלך; החלום שלך, שהגשמתו תגרום לך לסיפוק ולאושר. בחזון יש תמיד עשייה למען הזולת, נתינת ערך, ודרך זאת גם אתה מקבל ערך בתמורה. “להיות החברה המצליחה בעולם בתחום X” זה לא חזון, אלא הצהרת אגו. מה אנו נעשה כדי להיות החברה המצליחה בעולם, איזו תועלת נביא, זה החזון. חזון תמיד מניח שהכל אפשרי – אין מגבלות ואין פחדים.
לבסוף, הערכים הם חלק מהחזון. הם עומדים בבסיס החזון, אבני החושן שעליהם מונח מקדש החזון. הערכים מספקים כללי התנהגות בדרך להגשמת החזון.
בסרטון הקצרצר הבא אני סוקר את החשיבות של הערכים בחזון:
“יעד הוא חלום עם deadline” (וורן גרשס) לאחר החזון אנו מגדירים את היעדים. אלו המטרות הספציפיות שאנו רוצים להשיג, בדר”כ בטווח של עד שנה. היעדים משתלבים בחזון, אבל יעד הוא תחום בזמן בעוד שהחזון הוא נצחי וממשיך לספק הכוונה לעתיד, גם לאחר שמשיגים את היעדים שבדרך. “אחת הדרכים להבחין בין יעד לבין חזון, היא השאלה ‘ומה עכשיו?’. חזון מצביע על כיוון ברור לפעילות עתידית, ומסייע בהצבת יעדים חדשים, לאחר שהושגו היעדים שבהווה. ללא חזון, ברגע שהושג היעד, הכל נגמר” (מתוך הספר “קדימה בכל הכוח” מאת קן בלנצ’ד וג’סי סטונר). באנלוגיה למסע בחלל, חזון הוא השמיים/החלל החיצון והיעדים הם הכוכבים שאנו רוצים להגיע אליהם. לא משנה כמה רחוק נטוס ולכמה כוכבים נגיע, תמיד יש עוד שמיים ועוד חלל…
ניטשה אמר ש”מי שיש לו בעבור מה לחיות יכול לסבול כל איך“. בהתאם, לפי עקרונות המתודולוגיה להשגת פריצת דרך, בשלב זה אין אנו עוסקים בדרך להגיע ליעדים, אלא ניגשים ישר למטרות וקובעים אותן תחילה. היעדים צריכים להיות ספציפיים, מדידים ומוגדרים היטב. “להצליח בעסק” זה לא יעד, אלא כוונה כללית בלבד. כשנגיע למועד השגת היעדים אנו צריכים לדעת מעבר לכל ספק אם השגנו את היעד. לפיכך, הגדרות כמותיות (כמה לקוחות, כמה הכנסות, כמה רווח) הן המדד הטוב ביותר.
“אם נכוון לכוכבים לפחות נגיע לשמים” אומר הפתגם. לפיכך, מומלץ להציב יעדים גבוהים ומאתגרים. בעיני, אין דבר כזה “יעדים ריאלים”. “ריאלי” זה שם קוד ל”נמוך” והמלצתי היא להתחבר לרצון האמיתי שלנו ולא לעסוק עדיין בשלב זה בדרך להגשימו.
לסיכום, בשלב זה אנו עוסקים רק ב”מה” ולא ב”איך”. את הגשר בין ההווה לעתיד המאתגר נבנה בשלבי האסטרטגיה ואבני הדרך בהמשך.
האסטרטגיה בשלב השלישי לבניית התכנית העסקית אנו מתחילים לעסוק ב”איך”, אבל בכלליות. אנו שואלים את עצמינו: “איך נגיע ליעדים? מהי מפת הדרכים שלנו?” זוהי התוכנית הרעיונית, תמונת העל. באנאלוגיה לטיסה לחלל, פה אנו מגדירים מה נצטרך לטיסה: חללית, אימונים רלבנטיים, צידה לדרך, ציוד מתאים וכדומה. זה גם המקום להצהיר על המקורות והמשאבים העיקריים למימוש התוכנית. בדר”כ די ב- 8-10 נקודות אסטרטגיות מרכזיות בשלב זה.
כשה”מה” ברור ה”איך” מתברר כעת אנו מגיעים לשלב האחרון והמפורט ביותר. זהו שלב הגדרת אבני הדרך, פרוט ה”איך”. זהו הגשר בין ההווה לעתיד, בין שלב התכנון לשלב ההגעה ליעד. אלו הם השלבים עד להגעה לכוכב הראשון בדרכינו בחלל, החל מבניית החללית וגיוס הצוות, המשך באימונים וקביעת המסלול, וכלה בהמראה ובהגדרת כל שלבי הטיסה.
לאחר שהגדרנו את היעדים בבירור, כאן מתחילה להתברר לנו הדרך להגשים אותם. בטווח של שנה, נפרט לפחות כ- 8-10 אבני דרך בכל חודש. תכנון הדרך יכול להיעשות מהיום עד ליעד, או מהיעד לאחור, או שילוב של שתי הגישות.
חשיבות אבני הדרך היא כפולה: לשמש לנו תוכנית מפורטת לביצוע ולספק מדדי ביניים להשוואה לאורך הדרך כדי לוודא שאנו במסלול. בנוסף, אבני הדרך עוזרות לנו להתגבר על החששות הכל-כך טבעיים ולטעת בנו ביטחון ואמונה. זאת, בכך שהן גורמות לנו להתמקד כל פעם באבן הדרך הבאה, הקרובה יחסית, ולאו דווקא ביעד הסופי, שהוא רחוק ומאיים.
לבסוף, חשוב להדגיש שכל תוכנית עסקית היא בסיס לשינויים. כן רבותי, לא חקקתם אותה בסלע, ובמציאות המודרנית המשתנה תדיר כדאי לשמור על גמישות ולהתאים את תוכניתנו למצב. בד בבד, כדאי להתמיד בנחישות להגיע ליעדים, כי “אנשים לא נכשלים, הם פשוט מפסיקים לנסות” (וורן גרשס).
“כל מה שמוחו של האדם יכול להגות ולהאמין בו הוא גם יכול להשיגו” (נפוליאון היל בספרו “חשוב והתעשר”).
כולנו מודעים לחשיבות התכנון העסקי והצבת יעדים עסקיים. תילי תילים נכתבו על חיוניות התכנית העסקית לעסקים. הנה כאן תוצאות של מחקר אחד מיני רבים. אסתפק רק בלציין שמחקרים מראים שאנשי עסקים מצליחים מתכננים יותר מאחרים. בעל עסק או יזם שאינם מתכננים משולים בעיני לספינה השטה באוקיאנוס מבלי שהחליטה לאיזה נמל יעד היא רוצה להגיע, לא כל שכן קבעה את מסלול השיוט האופטימאלי…
במאמרים הקודמים עסקנו במשבר עסקי ובעצות ליזם המתחיל. אחת השאלות שנשאלתי בעקבותיהם היתה: “איך להתחיל”? חשבו לרגע: מדוע כל כך קשה לאנשים להתחיל משהו חדש? עזבו “להתחיל”, מה עם “להחליט” על להתחיל?
למה אנחנו תמיד מתלבטים, נוטים לדחיינות וכל כך קשה לנו להחליט, לא כל שכן לממש ולבצע את החלטתנו?
רבות כבר נכתב על הסיבות לכך: על זה שאנו אוהבים להיות ב”אזור הנוחות”, בו הכל מוכר, ידוע ונוח, וששינוי הוא “איום” שמוציא אותנו משם ו”זורק” אותנו אל הלא נודע; על הפחדים שיש לכולנו מפני העתיד; על המנגנון של כאב – תענוג (Pain – Pleasure Principle) לפיו אנו נעשה מעשה רק כאשר ה”תענוג” הצפוי ממנו גדול מ”הכאב” הכרוך בלהגיע אליו; ועוד ועוד…
מדוע כל ההתחלות קשות
אני מבקש להצביע על זווית קצת אחרת לבחינת השאלה “מדוע כל ההתחלות קשות”. זווית זו תחדד היבט פרקטי על איך בכל זאת אפשר להתחיל משהו חדש בקלות יחסית… בואו ניבחן זאת בחיים האמיתיים…
חישבו על משהו שאתם רוצים, משהו “גדול”, שאתם חושבים עליו כבר זמן מה (אפילו כמה שנים…), אך עד כה לא העזתם לממש… אולי שינוי קריירה? אולי פתיחת עסק? אולי לעבור דירה? דיאטה? ספורט? ואולי סתם לסדר את ערימת התמונות של 10 השנים האחרונות או לעשות סדר בניירת / במחשב שלכם… מה האסוציאציות שעולות לכם בראש? הרשו לי לשער שאתם מדמיינים את התוצאה הסופית, איך תרגישו לאחר השלמת המשימה, ותחושת תענוג עוברת בכם… אבל מייד (!!!), אתם חוזרים לרגע הזה וחושבים על “דרך הייסורים” שצריך לעבור כדי להגיע לרגע המיוחל… בדרך כלל כאן אתם מקבלים רגלים קרות ואומרים בליבכם: “לא היום, אולי מחר / בשבוע הבא….”. פשוט, ה”כאב” שאתם מייחסים לדרך להגיע לייעד גדול מ”התענוג” שאתם מייחסים להשלמת המשימה… וההמשך ידוע…
לעשות את הצעד הראשון
אבל מה אם אכן תחשבו על התוצאה הסופית (בשביל התענוג…), אך לא על כל הדרך להגיע אליה? מה עם לחלק את הדרך לשלבים, לאבני דרך, ולחשוב רק על אבן הדרך הראשונה, או אפילו רק על הצעד הראשון? לדוגמה, אם מדובר בפתיחת עסק, אולי רק להתחיל לבדוק את השוק בכיוון המיוחל, לחפש מידע באינטרנט, לדבר על זה עם חברים, לחפש קשרים, לכתוב בקצרה את הרעיונות שעוברים במוחכם – כולם צעדים “קטנים” לעבר היעד. ואולי רק לעשות דבר אחד מכל אלה, הכי פצפון? או אם זה לסדר את התמונות, אולי רק לרכז אותם מכל המקומות בבית למקום אחד? או רק מהמגירה בחדר השינה? אתם כבר מתחילים להבין את הרעיון… ולגבי שינוי קריירה, אולי רק לבדוק מי יכול לעזור לכם להבין מה הכי יתאים לכם?
זו הייתה חוויית שינוי הקריירה שלי, בה הפכתי מאיש של מספרים לאיש של אנשים.
כשעושים רק צעד אחד בכיוון המטרה, ולו גם קטנטן, הייסורים והפחד אפסיים, הזמן שמקדישים לכך זניח, והכי חשוב (ואת זה אנו לא לוקחים בחשבון מראש…) – יש סיפוק בעשייה, זה נותן לנו אנרגיה, יש לנו פתאום מוטיבציה להמשיך, וכל דרך הייסורים נראית לנו לפתע פחות מאיימת ממה שחשבנו מלכתחילה…
כמה פעמים אמרתם לעצמכם, כשהגיעו מים עד נפש: “אני אסדר רק את הסלון” או “אני אעבור רק על החשבונות הדחופים” ופתאום נסחפתם ומצאתם את עצמכם מנקים את כל הבית או עוברים על כל הניירות? ואיך הרגשתם כשסיימתם? שוב, הרבה פעמים מסתבר ש”השד” מאיים יותר בתוך הבקבוק מאשר מחוצה לו… העיקר להתחיל!
בנוסף, כשמתחילים משהו מורכב בגישה חיובית, רק צעד אחד, מבלי שיודעים איך להמשיך ובוודאי לא איך זה יגמר, דברים בדר”כ מתבהרים תוך כדי התקדמות. לפתע מתגלות דרכים חדשות, הזדמנויות לא צפויות, שהרבה פעמים בכלל מקצרות את הדרך שנחזתה מראש פי כמה מונים… כפי שאנו נוהגים לומר: “השד לא היה כל כך נורא”; כמה פעמים שמעתם על מישהו שחיפש את האתונות ומצא את המלוכה? אבל צריך לחפש, להתחיל, לעשות את הצעד הראשון…
השראה מהגדולים
חישבו על ההישגים הגדולים בהיסטוריה ועל פלאי תבל: על החומה הסינית, על הפירמידות, על הקפלה הסיסטינית, הטיפוס על האוורסט ועוד. כולם הושגו בתהליכים מורכבים עם הרבה שלבים, ובכולם מישהו היה צריך לעשות את הצעד הראשון, ולאחריו עוד אחד… כמו שאמר מייקל ג’ורדן: “צעד אחרי צעד, אני לא רואה שום דרך אחרת להשיג משהו”. רוג’ר פדרר למשל, היה צריך להחליט לקנות מחבט טניס…
לסיכום, המסקנה הפרקטית כדי להתגבר על הדחיינות הכל-כך אנושית היא פשוט להתחיל: לעשות את הצעד הראשון, הכי קטן שאפשר, תוך מינימום מאמץ והקרבה… זה לא קשה מידי, אה? תמיד תוכלו להפסיק אחריו, אבל אתם עשויים להיות מופתעים עד כמה הצעד הזה הקטן עשוי לסלול לכם דרכים מבטיחות ולהניע אתכם להמשך פעולה והתמדה… כמו שאמר וורן גרשס: “אנשים לא נכשלים, הם פשוט מפסיקים לנסות“, ואנחנו מדברים רק על להתחיל לנסות...
ולקראת סיום, כמה טיפים איך לבצע שינוי קריירה שקשה לך לעשות אותו, שנתתי בראיון לגלי צהל (3:38 דק’):
ואם בכוונתך לפתוח עסק חדש, הנה כמה טיפים בסרטון קצר (5:06 דק’):