לפני שאנו ממשיכים בסדרת הפוסטים על מסתרי המוח הלא-מודע, המביאה לך את פרק 6 מהספר שלי “להתרגל להצליח” במלואו, הנה סיכום ביניים לנקודות החשובות שהעליתי ב-4 הפוסטים הראשונים בסדרה זועד כה.
כשאתה קורא את הסיכום, בבקשה זכור לא להאשים את כוח הרצון שלך ביכולותיו המוגבלות להוביל אותך להגשמת מטרותיך:
בפוסט הקודם התחוור לנו לצערנו שהמוח הלא מודע שלנו אינו נגיש ולכן לכאורה נדונו לחיות עם התכנות השלילי שספגנו בילדותנו עד שארית ימינו. בפוסט 3 גם למדנו את הצד המדעי של גלי המוח, ומה הייחודיות והחשיבות של כל טווח גלים.
בפוסט זה, ה-4 במספר בסדרה המביאה לך בשלמותו את פרק 6 בספר שלי להתרגל להצליח, נתחיל להציג פתרונות למצב האנומלי שחווינו בפוסטים הקודמים.
אז מה בכל זאת יכולים המבוגרים לעשות על מנת לגשת ללא-מודע שלהם?
בפוסט הראשון בסדרה של 7 פוסטים המביאה לך כלשונו את פרק 6 בספרי הראשון “להתרגל להצליח” היכרנו את המבנה הבסיסי של המוח שלנו, את תפקודו כ”יער עד” ואת תפקידנו כ”סוללי שבילים” ביער זה. ה”שבילים” הם ההרגלים שלנו, וראינו את הקושי הטבעי לסלול במוח שבילים חדשים – “רוצה אבל זה לא יוצא”. ללמדך שכוח הרצון במוח המודע אינו מספיק לרכישת הרגלים חדשים טובים יותר.
אם כך, בצד המוח המודע, מי בעצם אחראי ליכולתנו להשיג יעדים, לצמוח ולשגשג? מה מידת השליטה שיש לנו על מוחנו שלנו? ואיך נסביר את המופע השכיח של “רוצה אבל זה לא יוצא”?
אחד הפרקים החשובים בספר שלי “להתרגל להצליח” הוא פרק 6. אלו 20 עמודים שמתארים בפירוט את עוצמתו של המוח הלא-מודע שלנו ואת חשיבותו ביכולתנו להשתנות ובקביעת התוצאות שאנו מפיקים בחיים.
מפאת חשיבותו, החלטתי להביא את פרק 6 כלשונו בבלוג שלי בסדרה של 7 פוסטים שמתחילים כאן ועכשיו:
ועוד לפני הציטוט מהספר, הנה סרטון קצר מתוך הקורס הדיגיטלי שלי, שמתאר כמה מהעובדות החשובות לגבי המוח הלא-מודע (16 דק’):
ועכשיו לציטוט מהספר:
“בפרקים הקודמים עסקתי במהות השינוי ובתנאים הדרושים ליצירתו. בפרק זה אתחיל לעסוק בשאלה כיצד יוצרים שינוי ומהי נקודת המוצא לביצועו. תכיר את השותף הסמוי שלך שהוא המקור למרבית התקיעויות שלך בחיים.
תלמד איך עובד המוח שלך, מהו אותו חלק במוח שמשפיע יותר מכל על התוצאות שתוכל להשיג ומדוע אתה חייב ליצור את השינויים קודם כל בו. לבסוף, תגלה איך לגשת לחלק זה של המוח על מנת ליצור בו את השינויים שיאפשרו לך להגיע אל היעדים שאתה רוצה להשיג.
המוח של המוח
אצל רובנו מתקשרת המילה “מוח” עם מרכז שליטה ובקרה על התהליכים שמתרחשים בגוף. המוח, כולנו יודעים, הוא בעצם “הבוס”. הוא זה שמשגר את הפקודות המאפשרות לנו להרים את היד כשאנו מחליטים על כך, ללחוץ על דוושת הבלמים כשאנו מזהים סכנה בכביש וגם לבצע מהלכים מעט מורכבים יותר הקשורים בדמיון – כמו למשל לדמיין מה יקרה אם נשכח את יום ההולדת של בן/בת הזוג שלנו 😆 .
אבל מה אם בעצם יש מרכז שליטה גם למוח עצמו – המוח של המוח? מה אם מרכז הבקרה הזה חסוי, פועל מאחורי הקלעים, ואין לנו ממש גישה אליו? פרק זה עוסק במסתורין של פעילות המוח, ובצורה בה הוא משפיע על ההרגלים והבחירות להם אנו עדים בחיינו. ראוי לציין שהמחקר המדעי של המוח הוא צעיר יחסית והתקדם מאוד רק מסוף המאה ה-20, עם התפתחות נוספת במערכות ההדמיה החדישות, כדוגמת CT ו-MRI (Magnetic Resonance Imaging). לכן מתגלות תגליות חדשות על המוח חדשות לבקרים, לעתים תוך ניפוץ פרדיגמות ישנות שהיו מקובלות עד לאותה נקודת זמן.
ואם אתה מעדיף מודל בסיסי להדגמת הרעיון בסרטון קצר, הנה זה כאן (9:53 דק’):
מה בין המוח לפייסבוק
האינטואיציה של רובנו מצביעה על קשר בין גודלו של המוח לבין יכולת התפקוד שלו. משפטים כמו “שכל של ציפור”, “ראש קטן” ואחרים מצביעים על מגבלה ביכולות המוחיות, הנמצאות ביחס ישיר לגודל המוח. היום מקובל לחשוב שהנחה זו שגויה: מחקרים וניתוחים שבדקו מוחות רבים, בהם גם כאלו שבעליהם היו גאונים מוצהרים בחייהם (איינשטיין, למשל), מצביעים שהגודל לא קובע! מה שכן קובע הוא מספר הסינפסות, הקישורים שיש בין תאי העצב במוח, הנקראים נוירונים. מספר הנוירונים במוח הוא כמאה מיליארד (10 בחזקת 11), כאשר לכל תא יש כ-1,000 סינפסות המחברות אותו לתאים אחרים באמצעות זרמים חשמליים. חישוב מהיר מגלה שיש לנו כ-10 בחזקת 14 סינפסות במוח ממוצע. ללא ספק זוהי רשת אדירה בתוך כ-1.5 ק”ג של “תאים אפורים”, בשטח שגודלו כאגרוף.
אם נמשיל את מספר הנוירונים למספר המנויים בפייסבוק, הסינפסות הן הקשרים החברתיים שיש בין המנויים הללו. כלומר, למוח יש “רשת חברתית” בין כל התאים שלו, המקשרת מספר עצום של “חברים” כדי להעביר כמות כמעט בלתי נתפסת של תכנים. וכל אלו מאוחסנים ב”קופסה” קטנה יחסית, ששוקלת כקילוגרם וחצי. מדהים, לא? אגב, בשל הפעילות הענפה של הרשת הזאת, המוח הקטן שלנו צורך 20% מכמות החמצן שאנו נושמים, 30% מהמים שאנו שותים ו-40% מחומרי התזונה (Nutrients) במזון שאנו אוכלים. אכן, את “הילד הקטן” הזה עלינו להזין ולכלכל כל הזמן בכדי שיעבוד בשבילנו.
לפלס שביל ביערהעד
לקשרים בין הנוירונים ישנה חשיבות גדולה. ככל שמספר הסינפסות בין הנוירונים עולה, כך משתפרת ומואצת התקשורת ביניהם. בכל פעם שאתה לומד משהו חדש, אתה יוצר קשר חדש בין נוירונים במוח. אם אתה מתאמן על מה שלמדת או משנן אותו, אתה מחזק את הקשר החדש שנוצר וגורם לו בהדרגה להפוך לקבוע. קל להמחיש את הנקודה הזו בדרכים רבות: נסה להיזכר כמה קשה היה לך ללמוד נושא חדש במתמטיקה וכמה פשוט הוא הפך אחרי שפתרת תרגילים רבים ששכללו את יכולת ההבנה שלך בו. כל תרגיל כזה משפר את הנגישות לתאי המוח המעבדים את המידע, ויוצר עוד ועוד קשרים בין נוירונים האחראים על לימוד הנושא. כך אנו לומדים לרכוש כל הרגל חדש, כמו לנגן בכלי נגינה חדש או לנהל פעילות ספורטיבית סדירה.
הדבר דומה לפריצת דרך בתוך צמחיה סבוכה של יער-עד. בתחילה, צריך לפלס את השביל במאמץ רב. ואז, בהדרגה, הנתיב נכבש והדרך נסללת, עקב בצד אגודל. וככל שמרבים ללכת בשביל, הנגישות הופכת קלה יותר, עד שהנתיב נסלל במלואו ואפשר לרוץ בו בקלות. באופן דומה, כל הרגל הוא בעצם “שביל” במוח שלנו. בכל פעם שאנו מגיעים לפתחו, אך טבעי ונוח לעבור בשביל הקיים במקום לסלול שביל חדש.
אבל המציאות משתנה תדיר ורבים מהשבילים במוח שלנו, שבעבר הובילו למקווי מים טהורים לשתייה ולרחצה, מובילים היום דווקא למים עכורים. כוחו של ההרגל מוביל אותנו שוב ושוב בשביל המוכר למים עכורים אלו, וגורם לנו לרוב לוותר על האתגר הכרוך בפילוס שביל חדש אל המים החיים, שבכוחות השינוי רק נדדו למקום אחר ביער-העד שלנו.
אם כך, אפשר לומר שלמידת כל דבר חדש, כולל רכישת הרגל חדש, היא כמו סלילת שביל ביער-עד. בתחילה זה קשה, אך מעת שפילסנו את הנתיב ויצרנו את הקשר בין הנוירונים דרך הסינפסות, קל מאוד ללכת בו וההנאה רבה.
מחקר חדש שהתפרסם לאחרונה בכתב העת היוקרתי Neuron מציג תובנות חדשות על האופן שבו הנוירונים במוח פועלים, ועשוי לתרום גם לפיתוח של רשתות לומדות מתוחכמות יותר. המחקר נעשה על ידי תלמיד הדוקטורט דוד בניאגוייב ממעבדתם של פרופ’ עידן שגב ופרופ’ מיקי לונדון ממרכז אדמונד ולילי ספרא למדעי המוח באוניברסיטה העברית.
הנה מה שנאמר במאמר בגלובס מיום 20/8/21 בהקשר זה: “היחידה שמשתנה כאשר המוח לומד היא לא התא עצמו אלא נקודת הקשר בין התאים, הסינפסה. ענף של העץ הקודם נח ליד שורש של העץ הבא, ומשדר אליו מידע באמצעות הפרשת חומר כימי… הרשתות הללו הן לא חד-כיווניות. לפעמים מידע שתא [מוח – נוירון] מעביר הלאה חוזר אליו מכיוון אחר. הפידבק הזה מאפשר לרשתות [נוירונים] לחזק או להחליש סינפסות שונות בהתאם לחוויה. סינפסות ש’ירו’ לעיתים קרובות יתחזקו, ואחרות יחלשו. עם הזמן יכולים להיווצר גם קשרים סינפטיים חדשים בין תאי עצב, היכן שלא היה קשר בעבר”.
אין כמו תחום הספורט כדי להמחיש עיקרון זה. כנער, הייתי פעיל מאוד ספורטיבית במגוון תחומים. בג’ודו אפילו הגדלתי לעשות וזכיתי במקום השלישי באליפות הארץ בגיל 18 במשקל 62 ק”ג; כן, פעם הייתי במשקל הזה 😀 . בשנות ה-20 לחיי, עוד התאמנתי מדי פעם, אך בשנות ה-30, עם הולדת ילדיי, הפסקתי לחלוטין להתאמן. המפנה הגיע בשנת 1999, בגיל 39. חבר הכניס אותי למסגרת אימון מעולה בגבעתיים בניצוחו של ד”ר (לספורט) אלברטו איילון, אחד מהמאמנים הטובים והמיוחדים בארץ. זו היתה אהבה ממבט ראשון! על אף הקושי להתמיד באימון גופני אינטנסיבי בשעות הערב המאוחרות (21:00), חשתי איך אט אט אני מפלס את דרכי “ביער-העד” שלי עד לקיבוע ההרגל. כיום, כ-16 שנה מאז אותו אימון ראשון, אני מגיע ל-90% מהאימונים, פעמיים בשבוע, ברצון, בהנעה ובהנאה, על אף כמויות הזיעה שאני מגיר שם ואולי בזכותן. זה הפך להיות אחד מההרגלים החיוביים החזקים שלי, שכל סטייה ממנו מעוררת בי אי-נוחות. אכן, לאחר סלילת השביל החדש, קל מאוד ונוח לצעוד בו!
יערנים בכל גיל
אחד המעצורים הנפוצים אצל אנשים המגיעים אליי לאימון עסקי הוא פקטור הגיל. “בגילי, להחליף מקצוע?” הם אומרים ואני שומע את החשש בקולם, את ההיסוס לצאת לדרך חדשה ולהתמודד עם קשיים, “בגילם”. הם לא יודעים שאחת התכונות היפות והמועילות של המוח היא היכולת שלו להתפתח ולצמוח בכל גיל. אין הגבלת גיל על יצירת נתיבים חדשים במוח ורכישת כישורים נוספים; ככל שמשקיעים יותר זמן ותשוקה בלמידה ובעשייה חדשה, הדרך נעשית קלה יותר, הנתיב נסלל, ומגיע גם התגמול בדמות ההנאה והסיפוק מהתהליך. בהיבט הזה, המוח הוא כמו שריר, שבהחלט אפשר להחליט לפתח גם בגיל שנחשב “מבוגר”.
זהו בהחלט אתגר – לזכור שבכל שלב בחיינו אנחנו יכולים לחדש, להתפתח ולצמוח. אולי הדוגמה הכי בולטת לאתגר זה הוא נשיא מדינת ישראל לשעבר, שמעון פרס, שגם בשנות ה-90 לחייו תפקד כנשיא מצוין וניהל חיים מלאים בלמידה ובהגשמה.
עכשיו נותר רק לתהות: מה משפיע על היכולת שלנו לסלול שבילים חדשים במוח שלנו? האם כל מה שצריך הוא מצ’טה, נחישות והתמדה, או שיש כאן עוד פקטור נסתר וחמקמק שרוב “סוללי השבילים” לא מכירים? על כך, בהמשך פרק זה.
“רוצה אבל זה לא יוצא”
אנחנו עדים לקושי שלנו להגשים לעתים כשאנו מציבים לעצמנו מטרה, מחליטים שחשוב לנו מאוד לממש אותה, מתאמצים, משקיעים זמן, כסף ומאמץ, ואז לעתים משהו נתקע… לפתע ההתלהבות הראשונית דועכת, נמוגה, ומפנה את מקומה לפחד, לספקות ולהיסוסים. הדחיינות משתלטת עלינו ואנו מבטיחים לעצמנו שמחר נפעל בעוצמה רבה יותר על מנת לממש את הבטחתנו… וכך, יום אחר יום, “מחר” הופך לשבוע הבא, לחודש הבא ולרוב גם ל”אף פעם”. היוזמה מתמסמסת. אנו חוזרים לנקודת ההתחלה, מתוסכלים ומאוכזבים, משוכנעים שניסינו אך זה “בלתי אפשרי”. לעתים גם חווינו בהתנסות טראומה, שתחבל בכל ניסיון עתידי לאתגר את עצמנו שוב, כי הרי “כבר ניסינו וזה לא עבד…”.
מי שחווה תהליך דיאטה, או ניסיון להיגמל מהרגל מושרש היטב, לא כל שכן התמכרות, מבין היטב את הפער שבין ההחלטה לביצוע; “רוצה אבל זה לא יוצא” אנו אומרים בסלנג. מצד אחד, קיבלנו החלטה מודעת: להיגמל, לשנות ולפעול; אך מצד שני, היד נשלחת מעצמה אל הסיגריה, אל חפיסת השוקולד, או אל כרטיס האשראי…
מה קורה פה?
מעל פני השטח אנו רואים את הפעילות של המוח המודע שלנו, שהוא למראית עין “המטבחון” שמנהל אותנו. ברם, מוח זה הוא רק קצה הקרחון של הפעילות המוחית הענפה המתרחשת כל הזמן במערכת ההפעלה שלנו; מי שמכיר קרחונים יודע שרוב המסה נמצאת מתחת לפני המים 😉 .
אז מי בעצם אחראי ליכולתנו להשיג יעדים, לצמוח ולשגשג? מה מידת השליטה שיש לנו על מוחנו שלנו? ואיך נסביר את המופע השכיח של “רוצה אבל זה לא יוצא”?
על כך ועוד בהמשך סדרת פוסטים זו.” הנה לינק לפוסט ה-2 מתוך 7.
אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה בתגובות לכל שאלה שיש לך.
ואם ברצונך לקרוא את כל פרק 6 וגם את שאר 13 הפרקים בספר “להתרגל להצליח” שיוצרים מכלול שלם של שיטה מעשית ויישומית שתאפשר לך להשיג כל מטרה בחייך, תן כאן עכשיו קליק על הלינק.
קל לראות, כפי שמוכיחה הדוגמה לעיל, שתרגול בפועל של כל פעולה לאורך זמן יוצר שביל חדש במוח = קשר חשמלי חדש בין נוירונים.
אך מפתיע לגלות שזה קורה גם רק מצפייה בלבד במישהו אחר שמבצע את הפעולה.
וזה גם מדעי!
ד”ר דויד המילטון מתאר בפוסט את מערכת ה-MNS – Mirror Neuron System, שתפקידה לגרום לנו לחקות תופעות שאנו רואים בסביבתנו.
מערכת זו יוצרת קשרים בין נוירונים התומכים ביכולת שלנו לבצע פעולות שאנו צופים בהן.
וזה נכון גם לגבי התנהגויות אנושיות!
לדוגמה, מערכת זו משקפת הבעות פנים של אנשים אחרים ומעוררת את המוח שלנו ליצור את המחשבות והרגשות שגורמים להבעות אלו.
למשל – חיוך.
חשבו מה זה אומר על האווירה במקומות העבודה, או בבית ובמערכת היחסים הזוגית שמשליכה על הילדים (למשל, ילדים להורים מכים הופכים למבוגרים מכים), ואפילו על צפייה בטלוויזיה בחדשות רעות כאלו או אחרות.
אכן, האדם הוא תבנית נוף מולדתו ואנו נעשים כמו הסביבה שבה אנו חיים, לטוב או לרע.
אז למה שלא נבחר לטוב???
אנו מכירים את התופעה שלדמות משהו בדמיון יוצר שינוי נירולוגי מאד קרוב לביצועו בפועל.
ובכן, עכשיו מתברר שזה גם קורה רק מצפייה בלבד במישהו שמבצע פעולה.
אפשר להשתמש ביכולת של ה-MNS לצרכי למידה ודיוק של כל פעולה. למשל – בספורט מקצועני.
רק חשוב לצפות במקצוען / מומחה כדי ללמוד איך לעשות זאת נכון!
אפשר כמובן לצפות גם בוידאו וד”ר המילטון אומר שמספיקות לכך רק כמה שניות של וידאו שרץ בלופ.
למשל, כדי לשפר את הגשת מכת הפתיחה שלו בטניס הוא חזה 3,000 פעם בוידאו בן 5 שניות שרץ בלופ בו אנדי מארי הגיש סרף.
עכשיו, אם לך יש הרגלים רעים שברצונך לשנות, אני מזמין אותך לקנות את הספר שלי “להתרגל להצליח“, שמדריך איך להמיר את ההרגלים המקפחים שלך בהרגלים מנצחים, כדי להצליח יותר בעסק, בניהול ובקריירה.
מהו הפוקוס האוטומטי שלנו בני האדם? במה הורגלנו להתמקד בחיינו?
במה אנו מבחינים ובמה אנו לא מבחינים?
ומה הקשר של כל זה להצלחה שלנו בחיים?
הנה סרטון קצר המדגים ניסוי שעשיתי בהרצאה לקהל של מנהלים (2:22 דקות):
אכן, החינוך שקיבלנו והתרבות שבתוכה אנו חיים לימדו אותנו להתמקד בדברים הלא נכונים בחיים: בבעיות, בקשיים ובמה שלא עובד, בנקודות השחורות. מנהל ממוצע קם בכל יום עם הפוקוס על הבעיות שיש בארגון/במחלקה/בצוות שלו והוא מאמין באמונה שלמה שהמיקוד בבעיות אלו גם יסייע לו לפתור אותן.
אז זהו, שזה בדיוק ההיפך…
כי המיקוד בבעיות מגדיל אותן, כי עיקרון הפוקוס עובד כך שמה שאנו מתמקדים בו גדל, וכל השאר לא קיים. ואם אני מתמקד בבעיות, מערכת ההפעלה שלי בנויה ומעוצבת כך, שאינני יכול לראות את האפשרויות וההזדמנויות.
כמה משובים חיוביים מקבל עובד ממוצע במהלך עבודתו וכמה משובים שליליים? ולמה גורמים לו משובים שליליים ומה מאפשרים משובים חיוביים? אלו שאלות רטוריות שכל עובד יודע את התשובות עליהן.
החינוך שקיבלנו מלמד אותנו להתמקד בבעיות, כדי לפתור אותן כמובן. אך האם התמקדות דווקא בחוזקות שלנו, במה שעובד לנו טוב, הגדלה שלו וחיזוקו, לא ישרתו אותנו טוב יותר? האם חיפוש האפשרויות וההזדמנויות בחיים שלנו, להבדיל מהבעיות, לא יאפשר לנו לזהות אותן ביתר קלות, לממש אותן, וכך להתגבר על הבעיות בדרך אחרת, טובה יותר?
גם אלו הן שאלות רטוריות, ואני מאמין באמונה שלמה שהתשובה להן היא – “כן”!
אבי בנימין זכרו לברכה נהג היה לומר:
“כל אחד עובר ליד המזל שלו, יש מי שמרים אותו ויש מי שלא מרים אותו”.
אכן, רוב בני האדם אינם מרימים את המזל שלהם, כי פשוט אינם מזהים אותו! הם כל כך שרויים וממוקדים בבעיות שלהם, שכלל אינם מבחינים במזל הזה…
היותם מתחת לקו מעקרת את האפשרות שלהם לנצל את ההזדמנויות.
וזו אחת הסיבות המרכזיות לאי מיצוי הפוטנציאל האנושי:
שימוש אוטומטי שגוי בעיקרון הפוקוס, בדרך של התמקדות דווקא במה שלא עובד בחיינו.
בנוסף, מחקרים מראים שאנשים אופטימיים חיים 7 שנים יותר! זה כמעט 10% מהחיים שלנו!
מדוע? כי הם אינם נגררים לאוטומט, אלא מתמקדים דווקא בחיובי בחייהם ובמה שעובד וכך נמצאים יותר מעל הקו.
הנה זה כאן בסרטון קצר (3:41 דק’):
אז הנה לכם סיבה נוספת לחפש תמיד את חצי הכוס המלאה ולהימנע מההרגל האוטומטי: לבקר, לשפוט, להאשים ולקטר על כל הנסיבות בעולם, שאת רובן, אגב, איננו יכולים לשנות, כי אין לנו השפעה ישירה או עקיפה עליהם.
פוסט זה הוא קטע מפרק 2 של ספרי “להתרגל להצליח” המעובד לפוסט.
אני מזכיר בכתביי הרבה את עקרון “האוטומט“. בעקרון זה אני מתכוון לדרך שבה פועלת “מערכת ההפעלה האנושית”. הכוונה היא בעיקר להיעדר הבחירה בהתנהלות היום-יומית שלנו: אנו פועלים בהתאם להרגלים (במובן הרחב של המילה) שרכשנו, פרי החינוך, התרבות וההתנסות שלנו בעולם, נעולים בפרדיגמות שלנו ומשוכנעים שזו הדרך הראויה להתנהל בעולם ואין בילתה, אך לא משיגים את התוצאות שאנו רוצים.
אז מה עושים עם זה?
ראשית, הנה המחשה של עיקרון האוטומט בסרטון קצר של 3:53 דקות:
הנה מטפורה חביבה שממחישה היטב את עקרון האוטומט ונותנת פתח איך לצאת ממנו:
כתינוקות בני יום, אנו כמו מחשב חדש שקונים מהחנות: מערכת ההפעלה שלנו הכי חדישה, המחשב מגיב מהר, אין לו באגים, אין לו וירוסים, הכל “דופק” כמו שצריך, פשוט מושלם. בנוסף, המחשב נקי מאפליקציות ודאטה, לגמרי “לוח חלק”. כשאנו מביטים בפעוטות בני שנה עד שלוש שנים לערך, קל לראות כל זאת באנרגיה הבלתי נלאית שלהם, בתעוזה, ביכולות הלמידה המעולות ובמהירות התפיסה שלהם.
או אז הסביבה, בעיקר הורים ומחנכים, מתחילה לטעון ב”מחשב” החדיש אפליקציות ומידע. במקביל נוצרים גם באגים, מתחילות סתירות בין אפליקציות, מופיעים מסכים כחולים ונכנסים וירוסים ושאר מזיקים טכנולוגיים. וכך, מערכת ההפעלה הזו, שעבדה בצורה מושלמת כילדים, מתחילה לקרטע ולזייף.
כתוצאה מכך, בהגיענו לבגרות, מערכת ההפעלה שלנו, כמו במחשב ותיק, כבר אינה עובדת היטב. היא מאטה, נתקעת, מודיעה על שגיאות, מחייבת תחזוקה שוטפת ולעתים גם קורסת ודורשת הפעלה מחדש.
לכן, בכדי להחזיר ל”מחשב” שלנו את יכולותיו משכבר הימים, יש צורך לשדרג את מערכת ההפעלה שלו.
באופן מטפורי, זו העבודה שאני עושה עם לקוחותיי וזה מה שנדרש מאיתנו – לשדרג את מערכת ההפעלה האנושית שלנו: להוריד עדכונים חדשים של מערכת ההפעלה, לסתום פרצות בטיחות, לנקות את הווירוסים, לתקן את הבגים, להסיר אפליקציות שאין לנו בהן עוד צורך ולהתקין חדשות, למחוק מידע מיושן שסותם את הזיכרון, ועוד ועוד…
עד כאן האנלוגיה מושלמת והנה החריג: בנמשל לגבי בני האדם, אי אפשר לזרוק את המחשב ולקנות חדש… לכן, הפעולה הכי דרסטית שנוכל לעשות כשאין מנוס, היא לפרמט את הדיסק מחדש.
אם כך, התשובה לתפקוד מיטבי היא בתיקון מערכת ההפעלה, ולא כפי שרבים נוהגים. תאר לך את האבסורד הבא: המחשב המקרטע שלנו אינו מתפקד כהלכה ולא מפיק את הפלטים הרצויים, ואנו תולים את האשמה במוניטור ומחליפים אותו, או – גרוע יותר – לוקחים מרקר ומנסים לצייר על המוניטור את הפלט הרצוי. בדומה לכך נוהגים בני האדם עם ה”פלטים” בחייהם הממשיים. יש לאנשים נטייה לטפל בסימפטום ולא במקור, וזו טעות קשה. במהלך הספר אני מדגים כמה דוגמאות לגישה שגויה זו.
במציאות האנושית, הפעולות הדרושות מתמקדות בביצוע שינוי מנטלי מודע שמטרתו לחדש את מערכת ההפעלה האנושית שלנו כקדם: לשקם, לשפץ, לרענן ולהחזיר לה את אותה עוצמה, את אותה היכולת למצות את הפוטנציאל האנושי שלנו, כפי שחווינו כילדים.
“השינוי שלי מרציונליות למודעות לא קרה בין לילה. כשהתחלתי לאמן אנשים בקיץ 2006 הייתי עוד רק רציונלי.
חמוש בפרדיגמות העבר, לקחתי את מיומנויות האימון שאך זה למדתי, ובעיקר את הקונקרטיות שבהן כמו תכנון עסקי, והתחלתי ליישם אותן. קודם כל עם עצמי, בעסק שאך זה הקמתי, ובמקביל גם עם הלקוחות שאט אט השגתי.
כאדם חרוץ ושקדן, הייתי בטוח שהצלחתי מובטחת. אבל זה לא עבד לי. התוצאות שלי ברמה האישית וגם אלו של לקוחותיי הראשונים בוששו להגיע.
ולא הבנתי מדוע. מה היה חסר בפעולות שלי ובשיטת האימון שלי כדי לאפשר לי וללקוחותיי לפרוץ דרך?
או אז התחלתי לרדת בהדרגה לשורש העניין.
בתקופה זו הייתי כל הזמן בתוך מסגרת אימונית, כחלק מקורסי האימון שעברתי. וכך, התחלתי לקבל משובים ממאמניי שמילות המפתח בהן היו: “שחרר, קבל, זרום“. בתחילה לא הבנתי מה רוצים ממני. ואז חדרה בי אט אט ההכרה שאני פועל אך ורק ממקום רציונלי ומתעלם משאר המרכיבים ב”מערכת ההפעלה האנושית” שלי.
כך, התחלתי יותר ויותר להכיר בחשיבות הגורמים ההווייתיים היושבים בבסיס פעולותיי. איך התפיסה שלי וה”תכנות” שעברתי ב-46 שנותיי מחבלים במעשיי. הבנתי שיש חוסר הלימה בין אותו תכנות במוח הלא-מודע שלי, מחשב העל האמיתי במוחי, לבין רצונותיי, כפי שהם משתקפים במוח המודע שלי.
במקביל, התחלתי לשנות בהדרגה את הפוקוס בשיטת האימון שלי – מגישה שנסמכה בעיקר על יעדים ומדדים, לשיטה המשלבת גם הרבה אימון הווייתי, מנטלי והתנהגותי.”
עד כאן הציטוט מפרק מס’ 2 בספר. ועכשיו, בהקשר זה, לחשיפה ראשונה של מקרה אמיתי מאד לא נעים שקרה לי לפני כמה שנים:
האימון של שושי לא הצליח
לא תמיד אני מצליח לחולל שינוי אצל לקוחותיי. כל כך הרבה גורמים מעורבים כאן שקשה תמיד לדעת את הסיבות. למרות שאני מכיר כבר חלק משמעותי מהן וגם יודע בדר”כ למנוע אותן, לא אכנס כאן לניתוח העניין. רק אומר שאחוז ההצלחה של לקוחותיי הוא כ-70%, והסיבות העיקריות לאי-הצלחה של תוכנית אימון עסקי הן חוסר פתיחות ומחויבות מספקת של הלקוח לתהליך.
תוכנית האימון העסקי של שושי (שם בדוי) לא הצליחה. לא אכנס לסיבות, כי הן אינן חשובות לענייננו. אומר רק שעשיתי כל שביכולתי כדי ששושי תצליח, לרבות להקדיש לה זמן מעל ומעבר, לתת לה הנחה משמעותית במחיר, ועוד.
באותם זמנים נהגתי לעבוד דרך מט”י ר”ג, בעיקר כדי לאפשר ללקוחות מסוימים שלא יכלו לעמוד בתעריפים שלי, בכל זאת לעבוד איתי. כך גם היה עם שושי.
ולמרות הכל, שושי לא הגיעה לתוצאות המצופות.
כמה שבועות לאחר סיום האימון, קיבלתי שיחת טלפון מפתיעה ממנהל המט”י: “שושי התלוננה עליך. אתה נחשד בהתנהגות עסקית בלתי הולמת והתלונה כרגע מועברת לבדיקת התמ”ת”. נדהמתי! תחושה לא נעימה של כישלון אפפה אותי, הבטן שלי התכווצה והתמלאה ב”פרפרים”…
למען ההגינות אציין שהיו דברים בגו בתלונה של שושי, אך הם היו לכאורה, סרסו את הכוונות האמיתיות שלי, והתעלמו במפגיע מכל מאמציי והשתדלויותיי הכנות לסייע לשושי בכל דרך שיכולתי. וגם כאן לא אכנס לפרטים, כי זה לא מן העניין, רק אומר שהתלונה היתה על רקע מקצועי טהור, לא משהו שקשור להטרדה מינית וכיוצ”ב.
שושי כנראה נפגעה ממני עמוקות, מבלי שהתכוונתי לכך כלל וכלל.
שיחת הבהרה עם שושי שקיימתי לא שפכה אור נוסף והעניין נקלע למבוי סתום….
מכתב מנהל המט”י
הפרשה המשיכה להתגלגל. אני מסרתי את גרסתי, הדגשתי את המוניטין הטוב שהיה לי עד כה במט”י, עד כדי כך שהומלצתי על ידם ללקוחות שפנו לקבל חונך מטעמם, ובמקביל המקרה נבדק ע”י התמ”ת.
ואז הופתעתי בשנית, עם קבלת המכתב הבא ממנהל המט”י:
הייתי בשוק!
מייד עלתה והציפה אותי התמרמרות עזה: “לא רק שהתלונה מופרכת, הם עוד מעזים לחרוץ משפט בצורה חד-צדדית ולגזול ממני 4,110 ש”ח שמגיעים לי כדין?”.
ואז ההתנגדות האוטומטית: “אני אגיע עד בג”ץ אם צריך, כדי לטהר את שמי ולהגיע למשפט צדק!”
ובכל זאת, קיבלתי והשלמתי עם רוע הגזירה
לאחר התגובה הראשונית שהביעה זעם ותסכול, התחלתי לחשוב על כל העניין בהגיון. הנה המחשבות שעברו אז בראשי:
“התבונן בתגובה האוטומטית שלך וחשוב בהגיון: חוץ מהעניין העקרוני והאבדן הכספי, מה הטעם ביציאה למלחמה? רק כדי להשביע את רעבונו של האגו, להכרה ולניצחון? כמה בזבוז זמן ואנרגיות שליליות מעורבות כאן וכמה השפעה רעה תהייה להן עליך בחודשים הבאים? ואם העניין יצא לתקשורת, או לפחות לדפי האינטרנט, לך תדע איך הדברים יתפרשו ולך תוכיח ש”אין לך אחות”. ובתכלס, מדובר כאן בכסף, רק בכסף, שבא והולך, ולא יעשה אותי עשיר יותר…”.
אתם כבר מבינים להיכן זרמו הדברים. קורס לניהול קארמי שהשתתפתי בו באותו מועד עזר לי להחליט סופית: “שחרר, קבל, זרום“…
מה למדתי מהמקרה ומה באפשרותך ללמוד
וכאן החיבור לראשית הפוסט. סוף סוף הפנמתי את השיעור העיקרי שלמדתי מאז השינוי הגדול שעברתי ב-2005.
החלטתי להתמקד בחצי הכוס המלאה. ויתרתי על האגו, ויתרתי על השליטה ועל ההתנגדות האוטומטית למצב שלא מצא חן בעיני, בלשון המעטה.
כיום, מפרספקטיבה של כמה שנים, אין לי ספק שנהגתי נכון. המלחמה לא שווה את הסבל והאבדן הכרוך בה.
השאלה הרלבנטית אז היתה – מה נכון עבורי בטווח הארוך: התנגדות ועשיית צדק, עם הסיכון שאולי הוא לא יעשה והסבל הרב בדרך, או ויתור, קבלה, זניחת העבר, התמקדות בהווה והליכה לקראת עתיד טוב שאני רוצה ליצור לעצמי. בחרתי בלהיות חכם, ולאו דווקא צודק. הסתפקתי בצדק הפנימי שלי, לפיו הייתי שלם עם כל מעשיי.
ועוד משהו שיניתי בעקבות המקרה:
הפסקתי לעבוד עם המט”י. הכתובת היתה על הקיר. זה היה הזמן לעשות קפיצת מדרגה בביטחון העצמי והמקצועי שלי. לבטוח בכוחי להצליח ולהתפרנס גם ללא המסגרת החמימה והנוחה של המט”י. והתוצאות לא איחרו לבוא: ההכנסות שלי לא רק שלא קטנו, אלא גדלו בצורה משמעותית. הרווחתי בחזרה את ה-4,000 ש”ח כפל כפליים.
כן, יצא מתוק מעז!
ומכאן אליך, ואל המסר העיקרי שלי בעקבות המקרה:
כבני אדם יש לנו התנגדות אוטומטית לכל מצב שאינו לרוחנו. עד כדי כך אוטומטית, שבניסוי פשוט של התנגדות עם לקוחותיי אני מוכיח ש-99% מהם לוקים בה. התנגדות זו מורידה אותנו מתחת לקו, מכניסה אותנו למצב תגובתי, ואז אנו פועלים ממניעים רגשיים ולא רציונליים. זה המקום שבדר”כ אנו מצטערים עליו, בדיעבד, כי התנגדות אוטומטית מוציאה מאיתנו רוע ושליליות חריגים בעוצמתם.
והנה כאן בסרטון הקצר המחשה של ההתנגדות האוטומטית המובנית בכל אדם כפי שצולמה בהרצאה שלי (3:55 דק’):
הנה מה שאני מציע, במקום תגובה אוטומטית שלילית:
ראשית, היה מודע לנטייה האוטומטית להתנגד, לירידה מתחת לקו ולהשלכות השליליות שלה, התבונןבעצמך בזמן אמיתי כאשר ההתנגדות עולה, ובחר במה שטוב בשבילך בטווח הארוך.
שנית, קודם כל קבלאת עובדות המקרה. אין זאת אומרת שעליך להשלים עם הדברים, אך קבלתם היא חיונית, כי: א) הם כבר קרו ולא תוכל לשנות עובדות שכבר קרו, ו- ב) רק ממקום של קבלה תוכל לחשוב בצורה רציונלית ולקבל את ההחלטה הטובה ביותר עבורך בטווח הארוך.
שלישית, ותרעל האגו, ותר על הצורך בשליטה ועל הצורך לדעת את כל הפרטים. שחרר את ה-Attachment שלך מהנושא, כי כפי שאמר אקהרד טולה בספרו “ארץ חדשה”: “אי התנגדות, חוסר שיפוטיות, ואי היקשרות הם שלושת ההיבטים של חירות אמיתית…“.
בהקשר זה של היקשרות (או היאחזות) הינה עצה מעולה וחכמה:
רביעית ואחרונה, עדיף תמיד להתמקד בשיעור שכל קושי או אתגר באים ללמד אותנו ולא בקושי עצמו: ללמוד את השיעור ולהפיק לקחים ממקום נטול אגו. כי המטרה העיקרית שלנו היא להתפתח ולצמוח כבני אדם. וכן, לרוב גם אפשר להוציא מתוק מעז!
ולסיום, הנה אמרה נוספת בנושא, הפעם שלי:
“מה שלא עובד בכוח ובמוח עובד בנוח. שחרר, תן לזה מנוח, והוא יגיע נינוח” 😉 ~חגי שלו.
פוסט זה הינו קטע מעובד לבלוג שלי מתוך פרק 13 (עמ’ 252) בספר שלי “להתרגל להצליח“.
“אנשים אינם רציונליים. לא רק שהם לא רציונליים, למעשה אפשר לצפות מראש באיזו דרך לא רציונלית הם יקבלו החלטות …” (פרופ’ דניאל כהנמן – חתן פרס נובל לכלכלה 2002)
אני מגיע מהעולם המאוד רציונאלי.
כרואה חשבון וכלכלן, עד שנת 2005 בגיל 45, הסתכלתי על העולם אך ורק במשקפים רציונאליות.
ולא הבנתי למה דברים לא עובדים לי כמו שרציתי.