אימון עסקי

התופעה של שכירים שמאסו בעבודתם ופותחים עסק חדש הולכת ומתגברת… 

יותר ויותר שכירים, לא רק בכירים, בעיקר החל משנות ה-30 לחייהם, מבינים שמשרת שכיר אינה מקנה יותר את אותו ביטחון ויציבות כלכלית שפעם היו קיימים, ועדיף להם לקחת את המושכות של החיים שלהם לידיהם.

לרבים גם יש חזון ברור, או לפחות הם יודעים מה הייעוד שלהם, גם אם הוא מכוסה בערימת פחדים וספקות.

ואז תוקעת אותם הפרדיגמה:
“לפני שאני פותח עסק אני צריך לבנות אתר, פייסבוק עסקי, מיתוג, ולבנות כמה ערוצי שיווק שעובדים…”.
ומיד זה ממשיך עם:
“ובשביל כל זה אני צריך כסף וזמן הבשלה והתמדה, ואת כל אלו אין לי!”

פרדיגמה דומה תקעה אותי כשאני רציתי להפוך משכיר לעצמאי.

 

זו טעות! כך בדיוק עסקים חדשים נתקעים!

קודם כל אסביר מדוע גישה זו היא שגויה:

כי בחיים אתה לא יכול לצאת לדרך מת”א לחיפה רק לאחר שראית את כל הדרך.
גם לפני שהיה לנו וויז, אי אפשר “לראות” את חיפה מתל אביב, אלא רק את 200 המטרים הקרובים…
ולכן, כדי לצאת לדרך צריך רק לדעת את הכיוון (החזון, הייעוד) ולצאת לדרך שנפרסת לפניך אט אט, ככל שאתה מתקדם.
“צעד אחרי צעד, אני לא רואה שום דרך אחרת להשיג משהו” אמר מייקל ג’ורדן שהבין משהו בצעדים  😆

הצורך בוודאות ובשליטה בעתיד שאינו ידוע הוא אחד המכשולים הגדולים שתוקעים שינוי.

במקרה של פתיחת עסק והקמת עסק חדש, הצורך הזה בוודאות מעודד פרפקציוניזם ומקשה מאד על תהליך שאינו פשוט מלכתחילה.

זה נכון שעדיף להתחיל עסק חדש עם אתר, פייסבוק עסקי, מיתוג, וכמה ערוצי שיווק שעובדים.
אך האם זה חיוני? האם זו האסטרטגיה העסקית הנכונה?

לדעתי התשובה היא שלילית.

 

אז מה כן צריך בשביל לפתוח עסק חדש

ראשית, אתה רוצה לדעת לאן אתה רוצה להגיע. ה”חיפה” שלך הם החזון או הייעוד שלך.

שנית, ובכך מסתכמת אסטרטגיית היציאה לדרך, אתה צריך “רכב אחד שנוסע (לאו דווקא הכי טוב והכי נוח שקיים) ואתה יכול לנהוג בו מת”א לחיפה”.
הרכב הזה הוא לא יותר משיטת שיווק ומכירות אחת שעובדת.
נכון, בשלב ראשון לא צריך יותר משיטה אחת. יישום מוצלח של שיטה זו יאפשר לך להכניס את השקלים הראשונים מהעסק שהקמת, תוך הוצאה מינימלית של כספים שאין לך, יבנה לך ביטחון עצמי ביכולתך, ויאפשר לך את הדבר הכי חשוב בכל התחלה –
לצאת לדרך ולתת לה להתגלות ולהיפרס בפניך ככל שאתה מתקדם!

 

השיטה הכי טובה לשווק עסק חדש

ברוב העסקים, בעיקר אם הם מבוססים על שירות אישי, שיטת השיווק הכי טובה זמינה לכל אחד, והיא מבוססת על הסביבה הקרובה שלך, כל האנשים שאתה מכיר והם מכירים אותך בשמך.

אני מבטיח לך שקיימים לפחות 200 כאלו, ואצל כל אדם בן 35+ המספר הוא כפול ומכופל.
חשוב על כל המעגלים החברתיים שלך: בית הספר, צבא, חברים, משפחה, שכנים, קולגות ממקום העבודה הראשון, השני, והשלישי… חברים מהאוניברסיטה, מהגן של הילדים, מהחוגים שלהם, וכך הלאה והלאה…

אנשים אלו הם מכרה הזהב של העסק החדש שלך.
כי שיטת השיווק העתיקה ביותר בעולם, שעובדת גם כיום, נקראת מפה לאוזן.

ההבדל היחידי שנוצר עם הקידמה, הוא שפעם היא הייתה השיטה היחידה הקיימת, והיום היא עלולה ללכת לאיבוד בין שלל שיטות השיווק האחרות הקיימות.

ולכן, תפקידך כפותח עסק חדש היא להפעיל אותה, ולא רק לסמוך על זה שהיא קיימת ותעבוד בשבילך ללא מאמץ מצידך, כפי שרבים מבין מקימי העסקים נוהגים.

בבסיס השיטה הזו עומדת ההנחה המעוגנת באלפי שנות עסקים, שאנשים אלו, על בסיס ההיכרות האישית שלהם איתך, יוכלו להיות הלקוחות הראשונים שלך, או להפנות אליך את הלקוחות הראשונים שלך. בשפת המכירות מכנים זאת “קשר חם”.

הם אלו שמכירים אותך, אלו שמחבבים אותך ולכן גם אלו שסומכים עליך. ולרוב זה כל מה שצריך כדי להתחיל.

 

ואם אתה מעדיף וידאו על מלל, הנה כאן סרטון עם כל המידע בפוסט זה ויותר מתוך הקורס הדיגיטלי שלי בשילוב ליווי אישי:

איך להפעיל וליישם את שיטת השיווק מפה לאוזן

אם כך, הנטוורקינג הקיים שלך הוא שיטת השיווק הראשונה של העסק החדש שלך.
והשאלה היחידה הרלבנטית לך היא – איך אגרום לכך שהיא תעבוד היטב בשבילי?

הנה התשובה:

1. ערוך רשימה של 100 איש שאתה מכיר והם מכירים אותך. בשלב זה אל תברור אותם ואל תשפוט מי מהם יכול לעזור לך, אלא רק ציין ליד כ”א את הערכתך לגבי מידת הסבירות שהם יהיו לקוחותיך או יוכלו להפנות אליך לקוחות. הספרה 1 תציין סבירות נמוכה והספרה 3 סבירות גבוהה. שים לב שסבירות זו עשויה להשתנות לאורך זמן.
2. צור פיצ'(*) קצר המבוסס על ההצגה העצמית שלך. הרעיון הוא לדעת להציג את עצמך בשיטה מסקרנת ופותחת תקשורת.
   (*) נאום מכירות Sales Pitch
3. צור תסריט קצר של שיחה טלפונית שמטרתה לקבוע פגישה עם אנשי הנטוורק שלך. הנה לדוגמה תסריט השיחה שאני השתמשתי בה בעת ביצוע המהפך שלי משכיר לעצמאי:
   “שלום שלומי, מה נשמע? אני עובר תקופה סוערת, נמצא בתהליך שינוי מאתגר משכיר לעצמאי. לא פשוט אבל מרתק. יש לי המון מה לספר לך. מה דעתך שניפגש לקפה ונראה איך אנחנו יכולים לעזור אחד לשני?”.
   כך, קצר ולעניין, ללא מילים מיותרות, שיחה ממוקדת ליצירת פגישת שת”פ. אם תספר בטלפון יותר, תייתר את הצורך בפגישה ותחמיץ הזדמנות לנטוורקינג אפקטיבי לעסק החדש שלך.
   למה פגישה? כי רק כך אפשר יהיה לעורר ולמצות את הקשר האישי והיחסים לטובת הפניות מפה לאוזן.
4. אל הפגישה בוא בגישה של הדדיות. לא “איך אני יכול למכור לך את העסק החדש שלי” אלא “איך אני יכול לבנות מערכת יחסים ארוכת טווח שתניב לי תוצאות”. או: “מה האדם שלפני צריך ורוצה והאם אוכל לסייע לו להשיג את מה שהוא צריך ורוצה?”. אם תיתן לו את מה שהוא צריך ורוצה, הוא יגמול לך בחזרה. זה חוק טבע – הנותן מקבל. זהו גם עיקרון יסוד בבודהיזם ובעצם בכל הדתות.
5. נהל את הפגישה באופן פתוח והדדי. שתף ורתום את הצד השני למצב שבוא אתה נמצא, עורר בו רגשות חיוביים בקשר לכך, שאל שאלות, ברר צרכים ורצונות, הקשב לו יותר מאשר תדבר, ואל תקפוץ ישר להציע.
6. תחילה בדוק איך אתה יכול לעזור לו לפני שאתה מבקש את עזרתו. שאלה מעולה בכיוון זה היא: “איך אני יכול לעזור לך?” או “מה אני יכול לעשות כדי לעזור לך לקדם את העסק/הקריירה שלך?”. בין אם האדם שמולך עצמאי או שכיר, זה לא משנה. כל אדם במציאות של היום צריך נטוורקינג טוב כדי להתקדם בחיים ובקריירה. כשאני מביט לאחור על 7 המשרות השונות שעבדתי בהן כשכיר, אני יכול להעיד בבטחה ש-6 מהן השגתי רק בזכות הנטוורקינג שלי.
7. אם רעך לפגישה מעלה צורך או רצון מפורש שאתה יכול לספק, הצע את שירותיך. אם לא, רק ספר לו מיהו לקוח טוב עבורך ושאל אותו אם הוא מכיר כאלו ויכול להפנות אותם אליך או אותך אליהם.
8. הקפד לסייע לו במה שאתה יכול ושמור על קשר לאחר הפגישה לאורך זמן (ברכת חג שמח, מזל טוב ליומולדת, מייל, ווטסאפ, שיחת טלפון ממוקדת או סתם לדרוש בשלומו). למשל, אחד הדברים הראשונים שאני שואל לקוחות שלי הוא מה יום הלידה שלך. אני רושם זאת במערכת ה-CRM שלי ומקפיד לשלוח אליו ברכה אישית כל יומולדת. זו פעולה שעורכת שניות ספורות מידי יום ונותנת יחס אישי נדיר בימינו ששומרת על יחסים טובים ומפתחת נטוורקינג אפקטיבי.
9. ואחרון חביב: רשימת ה-100 שלך היא חיה ונושמת. עדכן בה את תוצאות הפגישות שערכת, רשום בה תאריך יעד לפולואפ, והקפד להוסיף אליה אנשים חדשים שאתה מכיר או כאלו וותיקים שנזכרת בהם. ואם מיצית את ה-100 הראשונים, הוסף עוד 100 ופנה גם אליהם.

 

יישום עקבי של שיטה זו לאורך זמן יניב לך תוצאות מעולות

כי שיטה זו תביא לך את הלקוחות הראשונים שלך, תכניס לך את השקלים הראשונים לחשבון הבנק ותאפשר לך להמשיך ולפתח את מערך השיווק שלך.
אכן, עסק מתחיל לא צריך יותר מאשר שיטת שיווק אחת שעובדת, ונטוורקינג טוב היא השיטה הכי קדומה בעולם שעובדת גם היום ותעבוד כנראה לנצח.

בסופו של דבר, כולנו בני אדם ואין כמו קשר אישי ישיר כדי להניע רגשית, לרתום אחרים בסביבתך וליצור מעגל השראה שעובד בשבילך.
אני יכול להעיד על כך גם מניסיוני האישי: למרות שפתחתי את העסק שלי ב-2006, רק ב-2010 הקמתי את האתר הראשון שלי והתחלתי להקים מערך שיווק אינטרנטי. בשלב זה כבר ביצעתי את פריצת הדרך שלי והיו לי את המשאבים להשקיע ביצירת ערוצי שיווק נוספים. וכן, הדרך באמצעותה הגעתי לנקודת הפריצה הייתה נטוורקינג, נטוורקינג ועוד נטוורקינג.

ומילה אחרונה על המצב המנטלי שיאפשר לך להשיג את כל זאת:
על מנת שתוכל לבצע אסטרטגיה זו עליך להיות במצב המנטלי שיאפשר זאת.
בכדי לא להכביר במילים כאן אפנה אותך לסדרת פוסטים נפרדת שכתבתי – מכירות לבעלי עסקים שלא אוהבים למכור.

ואם ברצונך לקבל את הליווי האישי שלי במימוש אסטרטגיה ראשונית זו בפרט ובפתיחת העסק החדש שלך בכלל, אני מזמין אותך ליצור איתי קשר ולתאם פגישת היכרות אישית איתי.

 

אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה בתגובות לכל שאלה שיש לך.