השבוע פרסמתי בפייסבוק שלי הודעה, הודאה והודיה 😉 שחודש דצמבר ושנת 2013 היו הטובים ביותר בעסק שלי מעולם.
יש 4 עקרונות בסיסיים שעוזרים לי להשיג תוצאות מצוינות אלו:
עבודה אישית מנטלית עקבית. חוץ מ-20 קורסים בהתפתחות אישית שלקחתי, עבדתי ב-8 השנים האחרונות עם כ-15 מאמנים ומטפלים שונים, שכ”א מהם עזר לי לפתוח “סתימה” אחרת בחשיבה ובהתנהלות שלי. על תחום ה-Being אני כותב לכם בתדירות גבוהה והיום לא אגע בו.
תכנון עסקי נכון. כל שנה אני מתכנן באמצעות מתודולוגיית “פריצת דרך” ומכוון את עצמי גבוה, הרבה יותר גבוה ממה שנראה לי שאוכל להשיג. התכנון יוצר עבורי מיקוד והנעה, שתורמים להשגת התוצאות.
למידה מתמדת ממורים ומדריכים מובילים. כן, לא חייבים להמציא את הגלגל, והאינטרנט מלא בתכנים מעולים. בתוך ים המידע, אני בחרתי כ-5 מורים קבועים שאני עוקב אחריהם כבר שנים, ועוד כ-7-8 מורים שאני משנה מפעם לפעם.
עשייה מתמידה, נחושה ועקבית. לצערנו, ההצלחה שלנו לרוב לא תגיע אם נישאר ספונים בבתים ונצפה שהלקוחות יגיעו אלינו משום מקום. לכן, חשיבות הפעולה ברורה. כאן אדגיש שמה שמסייע לעשייה אפקטיבית זו אסטרטגיה ברורה לגבי: קהל היעד, התועלת שאנו נותנים לו, הבידול/ייחוד שלנו והמסר השיווקי המתאים לכך, וכמובן הדרך להגיע אל הלקוח.
היום, לקראת שנת 2014 שאך זה החלה, אני מבקש לחבר אתכם לעקרונות מספר 2 ו-3 לעיל.
ואין כמו רובין שארמה, שהוא אחד מחמשת המורים שמהם אני לומד בהתמדה כבר 8 שנים, כדי להביא לנו בסרטון הבא 5 טיפים לתכנון עסקי נכון ב-2004, ב-10 דקות ששווה לראות:
הצבת יעדים ותכנון יושבים בבסיס כל הצלחה. מעטים הם היזמים והעובדים שההצלחה פשוט “קרתה להם”. וגם אם שפר מזלם ונקרתה בדרכם הזדמנות פז, גם אז, מומלץ להתכוונן ולתכנן את הדרך להגשימה, ולא לסמוך רק על המזל הטוב.
וזה מזכיר לי את דבריו של החתול לאליס בארץ הפלאות, לאחר ששאל אותה “לאן את הולכת” והיא ענתה – “לא יודעת”: “אם את לא יודעת לאן את הולכת, כל דרך תיקח אותך לשם…” 😆
כבר כתבתי בבלוג זה על חשיבות התכנון כאן וגם כאן, וכמובן לא אחזור על כך.
היום ברצוני להאיר פן אחר של יסודות התכנון והוא הייעוד (Purpose).
אם חשוב לך להצליח, בעסקים, בניהול או בקריירה, אני ממליץ לך בחום להקדיש 18 דקות כדי לראות את הסרטון הבא מ”טד”.
כן, אני יודע: “18 דקות הן המון זמן!”. גם אני חשבתי כך…
ובכל זאת, כמעט 10 מיליון איש חשבו שזה כדאי (ליתר דיוק 9,854,310, נכון למועד כתיבת פוסט זה),
ואני בטוח שזה יהיה כדאי גם בשבילך!
כי סימון סינק מציג נוסחה מאד פשוטה להצלחה, מאד טבעית ואותנטית, שמשום מה רובינו מדלגים עליה.
אז ראשית, הנה הוידאו ואח”כ ניתוח קצר שלי ומתנה קטנה ממני אליך:
סימון סינק מזמין אותנו להתחיל כל עשייה עם ה”למה” שלנו:
למה אנחנו עושים את מה שאנחנו עושים?
מה מניע אותנו? מה התשוקה שלנו? מה יש לנו לתת לעולם?
מעניין שבעוד שרוב הארגונים, בטח הגדולים שבהם, טורחים ומגדירים את ה”למה” שלהם,
בעלי העסקים הקטנים והבינוניים, או העובדים בארגונים, לרוב לא עושים זאת.
ובעוד שבמרבית הארגונים ה”למה” הזה נשאר לפרוטוקול, דווקא לבעלי העסקים הקטנים ולעובדים/מנהלים קל ליישם זאת ביום יום, כי ה”למה” שלהם הוא חלק מובנה בהם, ועליהם רק להביע אותו בכל תקשורת ופעולה.
וכמו שסינק אומר, יש לכך תרומה כל כך גדולה ליכולות השיווק העצמי שלהם!
בשפה המקצועית קוראים לזה חזון, וכבר כתבתי על חזון כמה פוסטים, למשל כאןוגם כאן.
חזון הוא ללא ספק השלב הראשון בכל התארגנות עסקית או תכנון קריירה. אז למה אנו בכל כך קלות מוותרים על ה”למה” שלנו? 😉
במשפט אחד, זה החזון שאיתו אני קם כל בוקר לעבודה: “באמצעות הספרים, האפליקציות והסדנאות שלי, מיליוני אנשים מיטיבים את חייהם ומשפרים את איכותם, בדרך מעשית ויישומית”.
עם משפט זה יש לי אנרגיה אדירה להגשמה, איתו עשיתי שינוי קריירה מדהים, ותודות לו עברתי זמנים קשים בדרך להצלחה.
בראיון הבא לדקלה מור אני מציג את עצמי, משתף בניסיוני באימון עסקי של אלף בעלי עסקים מאז 2006,
ומציג את השיטה שלי לביצוע שינוי עסקי שמניב תוצאות באימון עסקי:
ואם ברצונך שאדריך אותך אישית בביצוע השינויים שלך, נא ליצור קשר לקביעת פגישת היכרות לאימון עסקי, בה אראה לך איך אלווה אותך צעד אחר צעד בביצוע פריצת הדרך שלך.
אהבת? אפשר להעביר לחברים, לשתף בפייסבוק ולהגיב ממש כאן למטה.
ומי שרוצה לקבל ישירות ממני הדרכה על טופס התכנון ואיך לעבוד איתו, וגם להתחיל לתרגל הצבת יעדים אפקטיבית, מוזמן לפנות אלי לפגישת היכרות ולהתאמת תוכנית אימון עסקי אישית. כל הפרטים כאן בקליק מעבר ללינק.
אהבת? אפשר להעביר לחברים, לשתף בפייסבוק ולהגיב ממש כאן למטה.
אשמח גם לענות כאן על כל שאלה שיש לך.
חשתי שאין כמו דוגמה אישית כדי להמחיש את האפקטיביות של כלי התכנון, שאני משתמש בעבודה עם לקוחותיי באימון עסקי, וגם מיישם בעצמי בהצלחה בעסק שלי כבר 6 שנים.
מאז קיבלתי הרבה תגובות מיכם, שאכן הדוגמה שלי מעוררת השראה ועוזרת לכם לתכנן את העסק שלכם.
מעודד מהמשובים החיוביים, אני נענה לאתגר לשתף אתכם גם בביצוע בפועל של התוכנית שלי:
הדרך הפשוטה והקלה ללמוד איך להצליח עסקית היא באמצעות ניתוח דוגמה של סיפור הצלחה.
את הדוגמה הבאה מצאתי בספר the E-myth מאת Michael E. Gerber:
–
סיפור ההצלחה של חברת IBM:
שאלו את תומאס ווטסון מייסד IBM ומנכ”לה (1914-1956), לְמה הוא מייחס את ההצלחה הגדולה של החברה, ותשובתו הייתה (ההדגשות הן שלי – חש): הייתה לי תמונה ברורה בראש איך החברה תיראה כשהיא תעמוד.
ברגע שהייתה לי התמונה בראש, שאלתי את עצמי איך חברה כזו תנהג.
הבנתי שכדי להגיע לשם עלינו לפעול כך מהרגע הראשון של ההקמה, אחרת לעולם לא נגיע לשם.
הבנתי הייתה שכדי להגיע להיות חברה גדולה ומצליחה עלינו להתנהג כמו חברה גדולה ומצליחה כל יום מההתחלה. בסוף כל יום עבודה שאלנו את עצמנו איך תפקדנו ובדקנו את הפערים בין המקום בו רצינו להיות למקום אליו הגענו. בתחילת היום הבא עשינו הכול כדי לשפר ולהקטין את הפער.
בואו ננתח את עקרונות ההצלחה הגלומים באמירה זו.
–
עיקרון מס’ 1 – הכל מתחיל בתמונת הדמיון
אם כך, השלב הראשון ביזמות הוא לראות את התמונה הסופית בבירור בראש.
במילים אחרות, לשאול את עצמינו מה אנו רוצים ליצור?
שימו לב שזה לא רק לחשוב ולתכנן את העתיד, אלא ממש לראות את הדברים בדמיון.
רבות נכתב על חשיבות תמונת הדמיון בכל הגשמה שהיא.
הסבר אחד מיני רבים הוא שבכך אנו רותמים את המוח הלא-מודע שלנו למטרה. מוח זה חזק פי מיליון מהמוח המודע והוא למעשה המכשיר הכי מתוחכם ביקום ומחשב העל שיש לכל בן אנוש.
קצרה כאן היריעה מלפרט את כל יתרונותיו של המוח הלא-מודע, אבל לא אצא פטור אם לא אציין שבו כלולים כל הזיכרונות שלנו, כל האמונות שלנו וההרגלים, ושהוא אחראי ל-95% מהתוצאות שלנו.
כן, מה שמכיל המוח הלא-מודע גובר על תכולת המוח המודע. הבעיה היא שבדר”כ אין הוא נגיש!
הדמיון הוא אחת הדרכים לגשת למוח הלא-מודע ומכאן חשיבותו ביזמות והגשמה.
עוד אציין שחזון ולוח חזון הם כלים מצוינים להמחשת תמונת הדמיון וחיבורה לכאן ועכשיו.
תומאס ווטסון מלמד אותנו שקודם צריך את התמונה בראש ורק אח”כ לשאול איך חברה כזו תנהג.
שימו לב, זה הפוך מהדרך שרוב בני האדם מתכננים.
הם קודם כל שואלים איך אני יכול לזוז מהמקום הנוכחי שלי ולאן, ורק אח”כ (אולי) קובעים את היעד.
גישה זו מטרפדת כמעט כל יוזמה כי חוסר הוודאות חונק.
אז הדרך הנכונה לתכנן היא קודם כל להגדיר “מה” אני רוצה (ולא מה “בר השגה”) ורק אח”כ לתכנן את ה”איך” אוכל להגיע לשם.
או אז נתמקד כל פעם בצעד הבא להגיע את היעד.
–
עיקרון מספר 3 – קודם Being אח”כ Doing
עיקרון אוניברסאלי זה שחוזר בכל סיפור הצלחה קצת קשה להבנה, אז שימו לב.
תומאס ווטסון אמר ש”כדי להגיע להיות חברה גדולה ומצליחה עלינו להתנהג כמו חברה גדולה ומצליחה כל יום מההתחלה”.
הוא מדבר על כאן ועכשיו, לא בעוד תריסר שנים!
עיקרון זה אומר שכדי להצליח צריך להחליט מי אני רוצה להיות ולחיות הוויה זו כבר עכשיו, כאילו כבר השגתי זאת.
ושוב, זה הפוך מהדרך שרוב האנשים חושבים. למשל, אנו אומרים:
“אני אעבוד קשה (Do), אני אצבור כסף (Have), ואז אהיה עשיר (Be)”.
הדרך הנכונה להתעשר היא אחרת לגמרי:
“קודם אחליט שאני הולך להיות עשיר ואחיה הוויה זו בהווה (Be), ואז אני אעבוד מתוך הוויה זו (Do), וכך אוכל לצבור ממון (Have)”.
תשאלו אנשים עשירים שאינם יותר טובים מיכם ותראו.
כלי מצוין להיכנס למצב ההוויה הרצוי הוא שאלת ההוויה: “כשאני…. [מצב הוויה: עשיר, מצליח, מאושר, שמח וכד’] איך אני מרגיש? על מה אני חושב? מה אני עושה?” שימו לב שכשאנחנו עושים זאת, אנו אוטומטית נכנסים למצב ההוויה שאנו רוצים ליצור וכך מניחים את התשתית ההווייתית גם כדי ליצור אותו!
לרוב, אין לנו סבלנות ואנו רוצים הכל מיד ובדיעבד.
אנו מחפשים את פיתרון הקסם, את “הברכה מהרבי”, והמזל מאלוהים.
אז זהו, שגם זו לא הנוסחה להצלחה.
תומאס ווטסון מעיד שהצלחה היא עבודה יומיומית של שיפור מתמיד ועקבי בפרמטרים העסקיים:
“בסוף כל יום עבודה שאלנו את עצמנו איך תפקדנו ובדקנו את הפערים בין המקום בו רצינו להיות למקום אליו הגענו. בתחילת היום הבא עשינו הכול כדי לשפר ולהקטין את הפער”.
כלומר, להתחיל מהיכן שאנו נמצאים ולפעול בהתמדה ובנחישות כדי להתקדם ולשפר.
והנה סרטון נהדר על הבמבוק הסיני שממחיש בדיוק את אותו העיקרון בטבע – צעדי תינוק לאורך זמן ארוך יוצרים שינוי גדול:
והנה הוכחה מ”העולם הישן”.
חישבו רגע על פלאי תבל:
לדוגמה, את הפירמידה הגדולה של גיזה בנו לפני כ-4,500 שנה במשך עשרות שנים:
2.3 מיליון אבנים שכל אחת שוקלת 2.5 טון בממוצע, באמצעים המוגבלים של העולם העתיק.
והיא שורדת עד ימינו אנו!
מישהו הניח שם את האבן הראשונה, ואחריה עוד אחת, ועוד אחת…
הנה אמרה נהדרת לסיים פוסט זה:
“We are not Human-Doing, we are Human-Being”
או כפי ששנו רבותינו: “סוף מעשה במחשבה תחילה“.
לפני שאנו רצים לעשות הבה נשב ונתכנן:
נראה את תמונת העתיד, נגדיר קודם את ה”מה” ורק אח”כ את ה”איך”, נחליט מי אנו רוצים להיות, ונפעל כך כבר היום בצעדים קטנים תוך שיפור מתמיד, בנחישות ובהתמדה.
אז מי אמר שלא פשוט להצליח? 🙂
–
אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה לכל שאלה שיש לך.
מהם חמשת העקרונות החשובים ביותר שמהווים בסיס איתן לכל העסקים המצליחים?
בוידאו-פוסט זה אני סוקר אותם בקצרה ומחבר אותך לנתיב הקריטי להצלחה:
אהבת? אפשר להעביר לחברים, לשתף בפייסבוק ולהגיב ממש כאן למטה.
אשמח גם לענות כאן על כל שאלה שיש לך.
ואם הגעת לדף זה ישירות מרחבי האינטרנט וברצונך לקבל ישירות למייל
תכנים מועילים כאלו לניהול עצמי ועסקי וגם מדריך חינמי איך לרכוש
הרגלים מנצחים ולהרוויח יותר כסף – נא ללחוץ כאן.
הטופס מסייע לכל יזם ובעל עסק להציב יעדים עסקיים בפשטות ובקלות. במהלך החגים קיבלתי שאלות ופניות שונות בקשר למילוי הטופס. במקביל, קרן כהן מקייסי קולג’ ראיינה אותי בקשר לטופס ובראיון הסברתי והארתי איך למלא את הטופס.
אני שמח להביא בפוסט זה את הראיון בן 13 הדקות.
הראיון פורסם במקור בבלוג של קייסי קולג’ – המרכז לקידום עסקים באינטרנט.
אתם מוזמנים להגיב כאן למטה ולהציג לי שאלות בקשר למילוי הטופס בפרט והצבת יעדים בכלל.
“מוטיבציה היא הכל. אתה יכול לעשות עבודה של שני אנשים, אבל אתה לא יכול להיות 2 אנשים. במקום זאת, עליך לעורר השראה באדם הבא בשרשרת הניהול ולגרום לו לעורר השראה באנשים שלו” (לי אייקוקה, יו”ר קרייזלר לשעבר).
ניהול מתוך סמכות במאה ה-21 זה אאוט.
בעבר, ה”חוזה” בין מעסיק לעובד אמר: “אתה תיתן לי את הזמן והכישורים שלך ואני אגיד לך מה לעשות ואשלם לך תמורת זאת”. העובדים הסתפקו בשכר סביר ובתחושת ביטחון בתעסוקה וזה היה די והותר כדי להניע אותם לעשות את עבודתם היטב…
כך לדוגמה, הורינו עבדו לעיתים עשרות שנים במקום עבודה אחד, בדר”כ מבלי להתלונן ומבלי לחשוב על תעסוקה אלטרנטיבית…
אך מה שהיה נכון לתקופת אבותינו כבר לא נכון היום. הקצב המטורף של החיים, השינויים התכופים והקידמה, עודדו את העובדים לשנות מקומות עבודה בתכיפות רבה. בעיקר עד גיל 40, האפשרות לעבור מקום עבודה היא פשוטה יחסית וישימה. ואם אתה “טאלנט” בתחום חם, המעסיקים פשוט רודפים אחריך…
החוזה הישן נשבר. האפשרות לעזוב מקום עבודה הכריחה את המעסיקים למצוא פתרונות יצירתיים כדי לשמר עובדים. יתרה מכך, לעולם העבודה נכנסו מושגים חדשים כמו אופציות, העשרה, הנעה ורתימה. לא מספיק היום לשלם שכר הוגן, צריך גם “לפנק” את העובדים, לטפח אותם, להניע אותם לבצע את המשימות באפקטיביות רבה יותר ולרתום אותם למטרות הארגון.
הנה סרטון מעולה, המבוסס על מחקרים, שנותן את התשובה לשאלה איך להניע עובדים בעבודתם:
הנה כי כן, החל מדרגות שכר מסוימות, כסף אינו גורם ההנעה היחידי ואפילו לא החשוב שבהם.
הגורמים שמניעים עובדים לפי הסרטון הם: עצמאות בעבודה, השאיפה להצטיינות ומטרה/תכלית ברורה.
אמרו מעתה: על כל מנהל לשים נקודות אלו בראש מעייניו: לאפשר לאנשיו עצמאות בעבודה, לטפח את המצוינות שלהם ולהציב להם יעדים המבוססים על חזון ויעדים שהם מזדהים איתם.
אין להקל ראש בכך, כי פרט ליכולת הקריטית של גורמים אלו לשמר עובדים, די אם הם יוסיפו 20% למוטיבציה של העובדים בארגון כדי להזניק את רווחיו בעשרות אחוזים.
מניסיוני, הארגונים בארץ לא מודעים מספיק לכך ולא משקיעים מספיק משאבים כדי להניע את עובדיהם. כך למשל, חניכה ואימון עסקי למנהלים הם 2 כלי מפתח למנהל להיות מכוון יותר לאנשים ולהצליח להניע אותם.
הספר הפשוט והטוב ביותר בעיני שמלמד מנהלים איך להניע את עובדיהם הוא “חכמת המנהיגות” מאת רובין שארמה. ספר זה הוא ספר חובה למנהלים שמשתתפים בתוכניות האימון העסקי שלי. אני ממליץ עליו בחום לכל מנהל.
אסיים באמרה מתוך הספר, שהיא עצה מעולה לכל מנהל:
“כדי להשיג מה שאתה רוצה, עזור לכמה שיותר אנשים להשיג את מה שהם רוצים“.
אז אם אתה מנהל, אני מזמין אותך לאמץ את הכללים הללו כדי להצליח בתפקידך. ואם אתה מנהל משאבי אנוש, שאל את עצמך איך אוכל ליישם עקרונות אלו בארגון שלי?
שאל את עצמך האם כמעסיק אתה מאפשר לעובדיך עצמאות בעבודה, מטפח את המצוינות שלהם ומציב להם חזון ויעדים שהם מזדהים איתם. אם כן, הארגון שלך בוודאי משגשג, אם לא – הנה מה שאני יכול לעשות בשבילך בהקשר זה – לחץ כאן.
אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה לכל שאלה שיש לך.
שיר מרגש זה נועל הרבה מסיבות סיום ובכלל זה מסיבות של סיום התיכון.
החודש היתה לי הזדמנות להיזכר בשיר הזה בסיטואציה מאד מיוחדת: מפגש מחזור של בית ספר התיכון שלי, קציר ברחובות, 32 שנה לאחר תום הלימודים. הסכיתו ושמעו סיפור מעניין על פריצת דרך…
עוד למדנו ש”פשוט זה טוב” ושיש גם דרך להכין תכנית עסקית פשוטה.
בחלק זה אסקור את טופס התכנית העסקית, או תכנית היעדים כפי שאני קורא לה, ואנחה איך למלא אותו. טופס זה משמש אותי עצמי בתכנון העסקי שלי מאז 2006 וכן בתוכניות האימון העסקי של לקוחותיי.
הנה סקירת מרכיבי הטופס ביחד עם הסבר על החזון בסרטון מתוך הקורס הדיגיטלי היישומי שלי (49 דק’):
“הכאב דוחף אותך, עד שהחזון שלך מושך אותך” (מייקל בקוויט)
אחת המטרות של תכנית היעדים היא לשמש השראה לדרך ולטעת בנו אנרגיות חיוביות. לשם כך, התכנית צריכה לגעת ברגש שלנו ולעורר בנו התלהבות. זה אומר לעודד אותנו כשקשה ולהניע אותנו לקום בוקר אחר בוקר כדי להגשים את התכנית העסקית שלנו.
לכן, יש בטופס לפחות 2 סעיפים שמטרתם לספק לנו את ההשראה להגשמה.
ראשית, שם התוכנית כדאי שיהיה בעל משמעות רגשית עבורנו, שם שיעורר בנו אסוציאציות חיוביות, שם שקל לנו להזדהות איתו. ידוע שהמניע לקנייה אצל אנשים הוא רגשי; במקרה זה אנו רוצים למכור את התכנית העסקית שלנו לעצמנו!
שנית, התכנית מתחילה בהגדרת החזון. החזון הוא הדלק המניע בהגשמה. חזון פירושו לדעת מי אתה, לאן אתה הולך ומה ינחה אותך בדרכך, בהיבט הרחב ביותר. החזון משקף אותך, את כישוריך ואת הווייתך. הוא הצפון, המצפן והמצפון שלך; החלום שלך, שהגשמתו תגרום לך לסיפוק ולאושר. בחזון יש תמיד עשייה למען הזולת, נתינת ערך, ודרך זאת גם אתה מקבל ערך בתמורה. “להיות החברה המצליחה בעולם בתחום X” זה לא חזון, אלא הצהרת אגו. מה אנו נעשה כדי להיות החברה המצליחה בעולם, איזו תועלת נביא, זה החזון. חזון תמיד מניח שהכל אפשרי – אין מגבלות ואין פחדים.
לבסוף, הערכים הם חלק מהחזון. הם עומדים בבסיס החזון, אבני החושן שעליהם מונח מקדש החזון. הערכים מספקים כללי התנהגות בדרך להגשמת החזון.
בסרטון הקצרצר הבא אני סוקר את החשיבות של הערכים בחזון:
“יעד הוא חלום עם deadline” (וורן גרשס)
לאחר החזון אנו מגדירים את היעדים. אלו המטרות הספציפיות שאנו רוצים להשיג, בדר”כ בטווח של עד שנה. היעדים משתלבים בחזון, אבל יעד הוא תחום בזמן בעוד שהחזון הוא נצחי וממשיך לספק הכוונה לעתיד, גם לאחר שמשיגים את היעדים שבדרך. “אחת הדרכים להבחין בין יעד לבין חזון, היא השאלה ‘ומה עכשיו?’. חזון מצביע על כיוון ברור לפעילות עתידית, ומסייע בהצבת יעדים חדשים, לאחר שהושגו היעדים שבהווה. ללא חזון, ברגע שהושג היעד, הכל נגמר” (מתוך הספר “קדימה בכל הכוח” מאת קן בלנצ’ד וג’סי סטונר).
באנלוגיה למסע בחלל, חזון הוא השמיים/החלל החיצון והיעדים הם הכוכבים שאנו רוצים להגיע אליהם. לא משנה כמה רחוק נטוס ולכמה כוכבים נגיע, תמיד יש עוד שמיים ועוד חלל…
ניטשה אמר ש”מי שיש לו בעבור מה לחיות יכול לסבול כל איך“. בהתאם, לפי עקרונות המתודולוגיה להשגת פריצת דרך, בשלב זה אין אנו עוסקים בדרך להגיע ליעדים, אלא ניגשים ישר למטרות וקובעים אותן תחילה.
היעדים צריכים להיות ספציפיים, מדידים ומוגדרים היטב. “להצליח בעסק” זה לא יעד, אלא כוונה כללית בלבד. כשנגיע למועד השגת היעדים אנו צריכים לדעת מעבר לכל ספק אם השגנו את היעד. לפיכך, הגדרות כמותיות (כמה לקוחות, כמה הכנסות, כמה רווח) הן המדד הטוב ביותר.
“אם נכוון לכוכבים לפחות נגיע לשמים” אומר הפתגם. לפיכך, מומלץ להציב יעדים גבוהים ומאתגרים.
בעיני, אין דבר כזה “יעדים ריאלים”. “ריאלי” זה שם קוד ל”נמוך” והמלצתי היא להתחבר לרצון האמיתי שלנו ולא לעסוק עדיין בשלב זה בדרך להגשימו.
לסיכום, בשלב זה אנו עוסקים רק ב”מה” ולא ב”איך”. את הגשר בין ההווה לעתיד המאתגר נבנה בשלבי האסטרטגיה ואבני הדרך בהמשך.
האסטרטגיה
בשלב השלישי לבניית התכנית העסקית אנו מתחילים לעסוק ב”איך”, אבל בכלליות. אנו שואלים את עצמינו: “איך נגיע ליעדים? מהי מפת הדרכים שלנו?” זוהי התוכנית הרעיונית, תמונת העל. באנאלוגיה לטיסה לחלל, פה אנו מגדירים מה נצטרך לטיסה: חללית, אימונים רלבנטיים, צידה לדרך, ציוד מתאים וכדומה. זה גם המקום להצהיר על המקורות והמשאבים העיקריים למימוש התוכנית. בדר”כ די ב- 8-10 נקודות אסטרטגיות מרכזיות בשלב זה.
כשה”מה” ברור ה”איך” מתברר
כעת אנו מגיעים לשלב האחרון והמפורט ביותר. זהו שלב הגדרת אבני הדרך, פרוט ה”איך”. זהו הגשר בין ההווה לעתיד, בין שלב התכנון לשלב ההגעה ליעד. אלו הם השלבים עד להגעה לכוכב הראשון בדרכינו בחלל, החל מבניית החללית וגיוס הצוות, המשך באימונים וקביעת המסלול, וכלה בהמראה ובהגדרת כל שלבי הטיסה.
לאחר שהגדרנו את היעדים בבירור, כאן מתחילה להתברר לנו הדרך להגשים אותם. בטווח של שנה, נפרט לפחות כ- 8-10 אבני דרך בכל חודש. תכנון הדרך יכול להיעשות מהיום עד ליעד, או מהיעד לאחור, או שילוב של שתי הגישות.
חשיבות אבני הדרך היא כפולה: לשמש לנו תוכנית מפורטת לביצוע ולספק מדדי ביניים להשוואה לאורך הדרך כדי לוודא שאנו במסלול. בנוסף, אבני הדרך עוזרות לנו להתגבר על החששות הכל-כך טבעיים ולטעת בנו ביטחון ואמונה. זאת, בכך שהן גורמות לנו להתמקד כל פעם באבן הדרך הבאה, הקרובה יחסית, ולאו דווקא ביעד הסופי, שהוא רחוק ומאיים.
לבסוף, חשוב להדגיש שכל תוכנית עסקית היא בסיס לשינויים. כן רבותי, לא חקקתם אותה בסלע, ובמציאות המודרנית המשתנה תדיר כדאי לשמור על גמישות ולהתאים את תוכניתנו למצב. בד בבד, כדאי להתמיד בנחישות להגיע ליעדים, כי “אנשים לא נכשלים, הם פשוט מפסיקים לנסות” (וורן גרשס).