כלים לעסק

הנה 11 דקות מאירות עיניים המבוססות על מחקרים. 

מה גורם ללקוחות שלכם להגיד “כן”?

בסרטון  טוענים Steve Martin, יועץ ארגוני וסופר, ו- Robert Cialdini, פרופסור לפסיכולוגיה ושיווק מאוניברסיטת אריזונה, שיש מדע מאחרי הפסיכולוגיה של שכנוע.

הנה הסרטון, ובעקבותיו סיכום קצר שלי:

ששת העקרונות לשכנוע שמציינים מרטין וקלדיני, תוך הצגת המחקרים שתומכים בעקרונות אלו, הם:

1. הדדיות – קודם תן ואח”כ קח; דאג שאנשים “יהיו חייבים” לך. ככל שתיתן בצורה אישית יותר ולא צפויה, השפעת הנתינה על היענות הלקוח תהייה גדולה יותר
2. מחסור – אנשים רוצים יותר מה שנדיר, לכן צור נדירות ומיוחדות במוצרים שלך
3. סמכות – אנשים מקשיבים יותר ונענים יותר למי שמצטייר בעיניהם כבעל אוטוריטה, מומחה וכבר סמכא; דאג לכן להצטייר ככזה, בעיקר ע”י קבלת גושפנקה לכך מאחרים
4. עקביות – אנשים נוטים לדבוק בהחלטות קודמות לכן חשוב ליצור איתם הסכמות קטנות כבר בהתחלה, ומשם להרחיבן בהדרגה
5. חיבה – אנשים נוטים יותר לקנות ממי שהם מחבבים; צור לכן יחסים טובים עם קוניך: היה דומה להם, תן להם מחמאות, ודאג לשתף איתם פעולה. התחל בכך עוד לפני תהליך המכירה
6. קונצנזוס – אנשים נוטים להסכים לדעת הרוב, הם מסתכלים קודם מה אחרים עושים, בעיקר אם הם דומים להם. כך שאם תוכל להציג אחרים שקנו ממך, גם הם יקנו

כמשווקים ומוכרים, אם ניישם את העקרונות הללו (שרבים מהם לא עולים מאומה!) במסרים שלנו בצורה אתית, נוכל להגדיל את ההשפעה שלנו על אחרים בצורה ניכרת, לשכנע יותר, וכמובן למכור יותר!

ולסיום, הנה סרטון עם כלים נוספים לשיווק ומכירות מוצלחות מתוך הקורס הדיגיטלי שלי בשילוב ליווי אישי:

אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה בתגובות לכל שאלה שיש לך.

כבר כתבתי בפוסט אחר על משפך המכירות ואיך אפשר להפוך את המכירות ל”משחק מספרים”.

בראיון הבא שנתתי לערוץ המומחים AskimoTV הרחבתי מעבר לכך והארתי איך מתוך משפך המכירות נוכל לקבוע את תקציב המכירות והשיווק שלנו.

בסרטון הסברתי מהו משפך מכירות, איך ניתן לחשב אותו, איך הוא יכול לעזור לבעלי עסקים, אילו שלבים של תהליך המכירה הם הזולים יותר, וכיצד להשתמש במשפך המכירות כדי לדעת איך לחלק את תקציב המכירות והשיווק שלנו.

הסבר נוסף על “משפך המכירות” בלינק, מעבר לקליק

כלי זה ועוד באפשרותך ללמוד וליישם בתהליכי האימון העסקי שלי.
נא ליצור איתי קשר לפרטים נוספים.

אהבת? אפשר להעביר לחברים, לשתף בפייסבוק ולהגיב ממש כאן למטה.

ראיונות נוספים שנתתי לאתר המומחים אפשר לראות בערוץ היוטיוב שלי.

אולי יעניין אותך לראות סרטונים נוספים בקטגוריה “וידיאו פוסט”:

קרה לך שלאחר שהשקעת בלקוח פגישה של שעה ויותר הוא פתאום אומר לך:
“אני מצטער, אבל השירות/מוצר שלך פשוט יקר לי מידי ולא אוכל להרשות אותו לעצמי”.

האם נאלמת דום ולא ידעת מה להגיד?
אם כן, הנך בין רבים וטובים!
שתיקה במקרה כזה יכולה לסתום את הגולל על תהליך המכירה ולגרום לתסכול רב.

בראיון הבא שנתתי לערוץ המומחים AskimoTV תיארתי מה לעשות כשלקוח פוטנציאלי אומר לך שאין לו כסף:
כיצד להתמודד עם לקוח שאומר שאין לו כסף, איך נבין אם אכן כך המצב וכיצד נגיב במידה שזו התנגדות מכירה.

–

והנה כאן סרטון עם כל המידע על התנגדויות מכירה מתוך הקורס הדיגיטלי שלי בשילוב ליווי אישי:

–

אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה לכל שאלה שיש לך.

ראיונות נוספים שנתתי לאתר המומחים אפשר לראות בערוץ היוטיוב שלי.

אולי יעניין אותך לראות סרטונים נוספים בקטגוריה “וידיאו פוסט”:

אחד האתגרים הגדולים של בעלי עסקים זו הכתיבה השיווקית.

בעידן האינטרנט אנו כותבים בלוגים, אתרי אינטרנט, פרופילים, דפי נחיתה ופוסטים בפייסבוק,
אך לא ממש למדנו איך לכתוב אותם בצורה שתמשוך את תשומת קהל היעד שלנו ותמיר אותו ללקוחות.

בראיון הבא שנתתי לערוץ המומחים AskimoTV תיארתי כמה עקרונות בסיסיים לכתיבה שיווקית אפקטיבית.

אבל לפני כן, אני רוצה לתת קרדיט ענק למורה שלי לשיווק באינטרנט, קרן כהן, שממנה למדתי גם כתיבה שיווקית.

בסרטון הבא באפשרותך ללמוד:
מהי כתיבה שיווקית נכונה, ממה להימנע, איך למשוך לקוחות, האם עדיף להאריך או לקצר, האם לכתוב בנקודות ואיזה תוכן חשוב להדגיש.

לנייר עבודה שינחה אותך בכתיבה שיווקית נכונה לפי עקרונות אלו נא ללחוץ כאן.

אהבת? אפשר להעביר לחברים, לשתף בפייסבוק ולהגיב ממש כאן למטה.

ראיונות נוספים שנתתי לאתר המומחים אפשר לראות בערוץ היוטיוב שלי.

אולי יעניין אותך לראות סרטונים נוספים בקטגוריה “וידיאו פוסט”:

גם כיום, כשהשיווק באינטרנט תופס לו מקום גדל והולך באסטרטגיה השיווקית של בעלי עסקים, מקומו של הטלפון בתהליך מכירה חשוב ומרכזי.

בראיון הבא שנתתי לערוץ המומחים AskimoTV תיארתי כמה עקרונות בסיסיים לניהול שיחת מכירה טלפונית אפקטיבית:

באילו שעות מוטב להתקשר ללקוח פוטנציאלי, כיצד להתכונן לקראת השיחה, לאילו סוגי לקוחות כדאי להתקשר, איך להתמודד עם התנגדויות, ועוד.

–

ואם ברצונך לקבל את המידע המלא על ניהול אפקטיבי של שיחות מכירה טלפוניות, הנה כאן סרטון עם כל המידע מתוך הקורס הדיגיטלי שלי בשילוב ליווי אישי:

אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה לכל שאלה שיש לך.

ראיונות נוספים שנתתי לאתר המומחים אפשר לראות בערוץ היוטיוב שלי.

אולי יעניין אותך לראות סרטונים נוספים בקטגוריה “וידיאו פוסט”:

רבים מבעלי העסקים הקטנים נאלמים דום כאשר לקוח מבקש מהם הנחה.

בראיון הבא שנתתי לערוץ המומחים AskimoTV נדרשתי לשאלה

איך להתמודד אם לקוח מתמקח, האם זה תלוי בנטייה שלנו להתמקח, כמה להקפיד על מחיר קבוע ואיזה מרווח גמישות רצוי כן להשאיר.

–

והנה כאן סרטון עם כל המידע על התנגדויות מכירה מתוך הקורס הדיגיטלי שלי בשילוב ליווי אישי:

–

אהבת? הפקת ערך? אני מזמין אותך לעשות “לייק”, להגיב ממש כאן למטה ולשתף את חבריך בפוסט זה.
אשמח גם לענות כאן למטה לכל שאלה שיש לך.

אפשר ללמוד זאת ועוד באימון עסקי איתי.

ראיונות נוספים שנתתי לאתר המומחים אפשר לראות בערוץ היוטיוב שלי.

אולי יעניין אותך לראות סרטונים נוספים בקטגוריה “וידיאו פוסט”: